Муниципальное казенное учреждение городского округа Тольятти «Тольяттинский архив» – государственное учреждение, которое занимается
сохранением, систематизацией и предоставлением доступа к историческим документам
Тольятти и Самарской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
к архиву: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма,
структура подразделений и отзывы граждан․

Официальный сайт

Главный информационный ресурс архива – http://togliatti-archive․ru․
На сайте доступны:

• Онлайн‑каталог фондов и документов;
• Электронные формы заявок и обращений;
• Личный кабинет (личный приём) для отслеживания статуса запросов;
• Актуальные новости и мероприятия архива;
• Контактные данные и график работы․

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с архивом зарегистрируйтесь в личном кабинете по ссылке
«Личный кабинет»․ Через него можно:

1. Подать запрос на выдачу документов;
2. Отследить статус уже поданных заявок;
3. Получать электронные уведомления о готовности материалов;
4. Оставлять отзывы о работе архива․

Контактные данные

Адрес:	445021, Самарская область, г․ Тольятти, ул․ Ленинградская, д․ 49
Телефон (горячая линия):	8 (8482) -1‑02‑47, 31‑02‑43, 31‑01‑96
Электронная почта:	archivist06@mail․ru
Официальная страница ВКонтакте:	vk․com/public217719409

Горячая линия

Для срочных вопросов и уточнений по работе архива звоните по любому из указанных номеров․
Рабочие часы горячей линии – с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт․

График приёма и личный приём

Приём заявок и личный приём граждан осуществляется в офисе архива по следующему расписанию:

День недели	Время приёма	Форма обращения
Понедельник	09:00 – 17:00	Личный приём, телефон, электронная почта
Вторник	09:00 – 17:00	Личный приём, телефон, электронная почта
Среда	09:00 – 17:00	Личный приём, телефон, электронная почта
Четверг	09:00 – 17:00	Личный приём, телефон, электронная почта
Пятница	09:00 – 16:00	Личный приём, телефон, электронная почта
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни (приём только по предварительной договорённости)

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать
на электронную почту, указав цель визита и желаемое время․

Структура архива – отделы

• Отдел исторических фондов – хранение и каталогизация архивных фондов․
• Отдел документального обслуживания – выдача копий, подготовка справок․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и личного кабинета․
• Отдел правового обеспечения – консультирование по вопросам доступа к документам․
• Отдел публичных связей и работы с гражданами – приём обращений, работа с отзывами и предложениями․

Руководство архива

Во главе учреждения стоит:

• Янчарук Д․ В․, к․и․н․, ведущий специалист управления по делам архивов – директор МКУ Тольяттинский архив․

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (8482) -1‑02‑47 (приём звонков в рабочие часы)
• Email: archivist06@mail․ru

Отзывы и предложения

Граждане могут оставлять отзывы о работе архива несколькими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте «Обратная связь»․
2. В личном кабинете – после завершения обработки запроса появляется возможность поставить оценку и написать комментарий․
3. В социальной сети ВКонтакте в разделе «Отзывы»․
4. По электронной почте – отправьте письмо с темой «Отзыв» на archivist06@mail․ru․

Все полученные отзывы учитываются при формировании планов развития и улучшения качества обслуживания․

---

Краткая справка о МКУ Тольяттинский архив

Муниципальное казенное учреждение (МКУ) «Тольяттинский архив» было создано в соответствии с распоряжением
мэра города Тольятти․ Основные задачи учреждения:

• Сохранение исторических документов, относящихся к истории Тольятти и Самарской области;
• Обеспечение доступа к архивным материалам для исследователей, историков и граждан;
• Осуществление научно‑исследовательской и просветительской деятельности;
• Ведение электронных каталогов и поддержка современных информационных систем․

Для получения более детальной информации посетите официальный сайт или свяжитесь с архивом по указанным выше контактам․