Разворотнева Елена Владимировна – главный специалист по вопросам жилищного строительства и реконструкции в региональном отделении Министерства строительства и жилищно‑коммунального хозяйства (Минстрой). К ней часто обращаются граждане, желающие получить консультацию по:
- Получению разрешения на строительство;
- Решению вопросов по качеству выполненных работ;
- Оформлению субсидий и льготных программ;
- Контролю за соблюдением нормативов в ЖКХ.
Почему стоит обратиться именно к Разворотневой?
Разворотнева имеет более 15 лет опыта работы в сфере жилищного строительства, является автором нескольких методических рекомендаций Минстроя и регулярно выступает на региональных семинарах. Ее профессиональная репутация подтверждается положительными отзывами граждан и рекомендациями коллег.
Шаги для записи на прием - Определите цель обращения. Четко сформулируйте вопрос, чтобы специалист мог подготовиться.
- Выберите удобный способ записи:
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону горячей линии;
- Через электронную почту;
- Лично в приемном отделе.
- Укажите желаемую дату и время. Приём к Разворотневой проводится по предварительной записи, в течение недели от даты обращения.
- Подготовьте необходимые документы. Список документов указан в графике приёма (паспорт, выписка из реестра, проектная документация и т.д.).
- Получите подтверждение. После подачи заявки вы получите SMS‑сообщение или электронное письмо с подтверждением даты, времени и кабинета.
Контактные данные Минстроя
- Через личный кабинет на официальном сайте;
- По телефону горячей линии;
- Через электронную почту;
- Лично в приемном отделе.
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.minstroi.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@minstroi.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.minstroi.gov.ru/personal-cabinet |
Личный приём к Разворотневой
Приём к специалисту проводится в кабинете № 12 главного приёмного отдела Минстроя по адресу: г. Москва, ул. Строителей, д. 10, офис 12.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
Приём в другие дни возможен по согласованию, но только после предварительной записи.
Структура Минстроя (отделы) - Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел жилищного строительства – вопросы строительства новых жилых комплексов.
- Отдел реконструкции и капитального ремонта – контроль за ремонтом и модернизацией объектов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – прием заявлений, жалоб и предложений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство Минстроя
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Заместитель министра по жилищному строительству | Кузнецова Марина Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Начальник приёмного отдела | Разворотнева Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑67 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из официального реестра обращений Минстроя (сентябрь‑октябрь 2025 г.)
«Благодарю Разворотневу за быстрый и профессиональный ответ на мой запрос о субсидии. Все документы подготовила за один день, а встреча прошла в удобное время.», А. Смирнов, г. Москва.
«После обращения к специалисту удалось исправить нарушения в проекте, и строительство продолжилось без штрафов.» — И. Кузнецова, г. Тверь.
«Сервис личного кабинета удобный, но иногда возникают задержки в подтверждении записей. В целом, работа приемного отдела на высоте.» — Д. Петров, г. Казань.