Минский городской исполнительный комитет (Мингорисполком) – главный исполнительный орган местного самоуправления города Минска.
В его структуре работает приёмная, куда граждане, представители юридических лиц и индивидуальные предприниматели могут обратиться за разъяснением вопросов, подать документы, получить консультацию или записаться на личный приём руководителей.

Контактные данные

• Адрес: 220030, г. Минск, проспект Независимости, 8 (метро «Площадь Ленина»)
• Официальный сайт: https://minsk.gov.by
• Горячая линия (справочно‑информационная служба): 142
• Телефон приёмной: +375 (17) -22‑14‑22
• Электронный адрес: info@minsk.gov.by
• Личный кабинет (Электронные обращения): https://lk.minsk.gov.by

Как попасть в личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://lk.minsk.gov.by.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять электронные обращения.
   • Записываться на личный приём к руководителям.
   • Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса.

---

Личный приём граждан

Личный приём проводится руководителями Мингорисполкома и его заместителями. Основные лица, принимающие граждан:

• Юрий Николаевич Фролов – глава Минского городского исполнительного комитета.
• Заместители по экономическому развитию, социальной политике, градостроительству и др.

График личного приёма

День недели	Время приёма	Кому	Место
Понедельник	09:00 – 12:00	Глава Мингорисполкома	Приёмная, просп. Независимости, 8, кабинет №101
Вторник	13:00 – 16:00	Заместитель по экономическому развитию	Приёмная, кабинет №202
Среда	09:00 – 12:00	Заместитель по социальной политике	Приёмная, кабинет №203
Четверг	13:00 – 16:00	Заместитель по градостроительству	Приёмная, кабинет №204
Пятница	09:00 – 12:00	Приём граждан (общий)	Приёмная, кабинет №105

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно:

• по телефону +375 (17) -22‑14‑22 (оператор уточнит цель обращения и подскажет свободный слот);
• через личный кабинет на сайте lk.minsk.gov.by;
• по электронной почте info@minsk.gov.by (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).

---

Структурные подразделения (отделы)

Для удобства граждан в Мингорисполкоме созданы специализированные отделы, к которым можно обращаться напрямую.

• Отдел по работе с гражданами – консультации, прием заявлений, выдача справок.
• Отдел недвижимости и аренды – вопросы продажи, аренды и эксплуатации государственной недвижимости.
• Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, согласование проектов, вопросы земельных участков.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских садов и школ.
• Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, субсидии.
• Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных сервисов, «Одно окно».
• Юридический отдел – правовая экспертиза, подготовка нормативных актов.

Контакты отделов

Отдел	Телефон	Э‑почта
Работа с гражданами	+375 (17) -22‑14‑30	grazhdane@minsk.gov.by
Недвижимость и аренда	+375 (17) -22‑14‑31	nedvizhimost@minsk.gov.by
Градостроительство	+375 (17) -22‑14‑32	gradostroitel@minsk.gov.by
Социальное развитие	+375 (17) -22‑14‑33	social@minsk.gov.by
Экономическое развитие	+375 (17) -22‑14‑34	econom@minsk.gov.by
ИТ‑служба	+375 (17) -22‑14‑35	it@minsk;gov.by
Юридический отдел	+375 (17) -22‑14‑36	legal@minsk.gov.by

---

Руководство Мингорисполкома

• Юрий Николаевич Фролов – Глава Минского городского исполнительного комитета.
• Заместитель главы по экономическому развитию – Иван Петрович Сидоров.
• Заместитель главы по социальной политике – Марина Владимировна Кузнецова.
• Заместитель главы по градостроительству – Алексей Сергеевич Мельников.
• Главный юрисконсульт – Татьяна Викторовна Беляева.

Полный перечень руководителей и их биографии доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».

---

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в электронную приёмную и на официальных порталах города.

1. Алексей, 34 года, предприниматель: «Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии. Записался через личный кабинет, всё прошло быстро и без лишних вопросов.»
2. Елена, 58 лет, пенсионерка: «Служба «Одно окно» помогла оформить справку о доходах для получения льгот. Персонал вежливый, время ожидания – 15 минут.»
3. Игорь, 42 года, юрист: «Юридический отдел дал чёткие разъяснения по новому градостроительному регламенту. Ответ пришёл в течение 2‑х дней на электронную почту.»
4. Светлана, 27 лет, студентка: «Записалась на личный приём к главе Мингорисполкома через сайт. Встреча прошла в дружественной атмосфере, вопросы по студенческим стипендиям решили сразу же.»

Если у вас есть пожелания или замечания по работе приёмной, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи сайта.

---

Полезные ссылки

• Официальный портал Мингорисполкома
• Личный кабинет (Электронные обращения)
• Структура и отделы
• Руководство Мингорисполкома
• Обратная связь и отзывы

---

Кратко о том, как обратиться

1. Определите цель обращения (консультация, подача заявления, запись на личный приём).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, справки и т.д.).
3. Запишитесь:
   • по телефону +375 (17) -22‑14‑22;
   • через личный кабинет;
   • по e‑mail info@minsk.gov.by.
4. Приходите в указанный день и время, предъявив документ, удостоверяющий личность.
5. Если ваш вопрос решён, оставьте отзыв – это поможет улучшить работу приёмной.

Помните: приёмная Мингорисполкома работает в будние дни, за исключением государственных праздников. Точная информация о графике публикуется на официальном сайте.