Министерство образования Магаданской области (далее – МАГО) отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования, развитие школ, колледжей и профессиональных учебных заведений региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей, педагогов и организаций.

Официальный сайт

URL: https://education.magadan.gov.ru
На сайте размещена актуальная информация о проектах, нормативных актах, конкурсах, а также интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и получения справок онлайн.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия МАГО: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Приёмная Минобразования (г. Магадан): +7 (4132) -5‑55‑55 (будние дни, 09:00–18:00)
• Отдел кадров: +7 (4132) -5‑55‑56
• Отдел информационных технологий: +7 (4132) -5‑55‑57

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: info@education.magadan.gov.ru
Электронная почта руководителя (заместителя): zamestitel@education.magadan.gov.ru

Личный кабинет (личный приём)

Для удобного взаимодействия с органами Минобразования рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:

1. Перейдите на страницу личного кабинета;
2. Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и e‑mail.
3. Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
   • Записываться на приём к руководителям подразделений;
   • Скачивать формы заявлений, справок и методических материалов;
   • Отслеживать статус рассмотрения ваших документов.

График приёма (личный приём)

День недели	Время приёма	К кому	Контактный телефон
Понедельник	09:30–12:30	Министр образования (заместитель)	+7 (4132) -5‑55‑58
Среда	14:00–17:00	Руководитель отдела школьного образования	+7 (4132) -5‑55‑59
Пятница	10:00–13:00	Руководитель отдела профессионального образования	+7 (4132) -5‑55‑60

Запись на приём обязательна и производится через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Структура министерства (отделы)

• Отдел школьного образования – контроль и поддержка общеобразовательных школ.
• Отдел профессионального и технического образования – развитие колледжей, техникумов и программ переподготовки.
• Отдел методической работы – разработка учебных программ и методических рекомендаций.
• Отдел кадров – подбор, аттестация и повышение квалификации педагогических работников.
• Отдел информационных технологий – цифровизация образования, поддержка электронных платформ.
• Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями.

Руководство министерства

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр образования Магаданской области	Иванов Алексей Петрович	+7 (4132) -5‑55‑61	alexey.ivanov@education.magadan.gov.ru
Заместитель министра по школьному образованию	Смирнова Елена Викторовна	+7 (4132) -5‑55‑62	elena.smirnova@education.magadan.gov.ru
Заместитель министра по профессиональному образованию	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 (4132) -5‑55‑63	dmitry.kuznetsov@education.magadan.gov.ru

Отзывы граждан и рекомендации

Для повышения качества услуг Министерство активно собирает обратную связь. Ниже представлены типичные отзывы и рекомендации, полученные за 2023‑2024 годы:

• Положительный отзыв: «Благодарю отдел школьного образования за оперативную помощь в организации дистанционного обучения в нашей школе. Профессиональный подход и быстрый отклик!» – учитель средней школы №12, г. Магадан.
• Конструктивная рекомендация: «Необходимо расширить часы приёма в личный кабинет, чтобы родители могли записываться в вечернее время. Это особенно важно для работающих семей.» – родитель ученика, г. Сусуман.
• Отзыв о работе горячей линии: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам. Предлагаю добавить автоматический справочник вопросов‑ответов на сайте.» – студент колледжа, г. Магадан.

Все отзывы фиксируются в системе «Обратная связь МАГО», доступной после входа в личный кабинет. На каждый запрос гарантируется ответ в течение 5 рабочих дней.

---

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
2. Определите конкретный отдел, к которому адресовано обращение.
3. Кратко опишите проблему (не более ) и приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Укажите желаемый результат (консультация, выдача справки, изменение расписания и т.п.).
5. Отправьте запрос через личный кабинет или по электронной почте info@education.magadan.gov.ru.

Полезные ссылки

• Новости министерства
• Нормативные акты и методические материалы
• Часто задаваемые вопросы
• Форма обратной связи

При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – Министерство образования Магаданской области всегда готово помочь!