Личный приём граждан в Центральном аппарате Министерства культуры РФ проводится
Министром культуры, его заместителями и руководителями профильных отделов.
Приём открывается в определённые дни недели, а запись осуществляется
онлайн, по телефону или через электронную почту. Ниже – полная справочная
информация, которая поможет оформить заявку и подготовиться к встрече.
Официальный сайт Министерства культуры РФ
https://culture.gov.ru – основной портал,
где размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Личный кабинет» и «Онлайн‑запись».
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Минкультуры (общероссийская) | 8‑800‑100‑00‑00 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Приёмная Минкультуры (Москва, ул. Тверская, 7) | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Справочный телефон отдела личного приёма | +7 -95 765‑43‑21 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес для обращения
email: priem@culture.gov.ru – приём заявок,
вопросов и предложений от граждан; Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (онлайн‑запись)
Для записи на приём необходимо авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://culture.gov.ru/personal.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
- После подтверждения регистрации войдите в кабинет и выберите пункт «Записаться на личный приём».
- Укажите желаемую дату, время, тему обращения и прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на e‑mail и SMS.
Как записаться по телефону
Позвоните в приёмную по номеру +7 -95 765‑43‑21 и сообщите оператору:
- ФИО и паспортные данные;
- Тему обращения (например, «субсидия на создание анимационного фильма»);
- Предпочтительные даты и часы (см. график ниже);
- Контактный номер для обратного звонка.
Оператор подтвердит запись и пришлёт СМС‑подтверждение.
График личного приёма
График может изменяться в зависимости от текущей нагрузки, поэтому рекомендуется проверять актуальность в личном кабинете.
| День недели | Время приёма | Кто принимает |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Министр культуры (раз в месяц) |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Заместитель министра по культурному наследию |
| Среда | 09:00‑12:00 | Заместитель министра по развитию культуры |
| Четверг | 14:00‑17:00 | Руководитель отдела субсидий и грантов |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Руководитель отдела международного сотрудничества |
Отделы, участвующие в личном приёме - Отдел субсидий и грантов – рассмотрение заявок на финансовую поддержку проектов.
- Отдел культурного наследия – вопросы реставрации, охраны памятников.
- Отдел развития культуры – поддержка новых форм искусства, фестивалей.
- Отдел международного сотрудничества – вопросы взаимодействия с зарубежными партнёрами.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными заявками.
Руководство Министерства культуры РФ
На момент 18 июня 2026 года:
| Должность | ФИО | Контакт (приёмная) |
|---|---|---|
| Министр культуры РФ | Ольга Ермак | +7 -95 765‑43‑21 (пн 09:00‑12:00) |
| Заместитель министра по культурному наследию | Иван Смирнов | +7 -95 765‑43‑22 (вт 14:00‑17:00) |
| Заместитель министра по развитию культуры | Марина Кузнецова | +7 -95 765‑43‑23 (ср 09:00‑12:00) |
| Руководитель отдела субсидий и грантов | Алексей Петров | +7 -95 765‑43‑24 (чт 14:00‑17:00) |
| Руководитель отдела международного сотрудничества | Светлана Иванова | +7 -95 765‑43‑25 (пт 09:00‑12:00) |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных в разделе «Отзывы о работе приёмной» на официальном сайте.
- Иван Петров, г. Москва – «Записался онлайн, получили подтверждение в течение 5 минут.
Приём прошёл в срок, всё обсудили, документы оформлены быстро.» - Елена Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Благодарю отдел субсидий за поддержку моего проекта
«Театральные мастер‑классы». Оперативный ответ, все вопросы решены в течение недели.» - Дмитрий Кузнецов, г. Казань – «Позвонил в приёмную, оператор вежливый, помог подобрать удобный день.
На приёме меня выслушал Министр, дал рекомендации по дальнейшему развитию проекта.»
Краткая инструкция «От заявки до приёма»
Соблюдайте последовательность шагов – это ускорит процесс:
- Подготовьте документы: паспорт, ИНН/СНИЛС, проектную документацию (если требуется).
- Зайдите в Личный кабинет и заполните форму заявки.
- Выберите дату и время, согласованные с графиком приёма.
- Получите подтверждение (SMS + e‑mail).
- За 24 часа до встречи проверьте статус заявки в кабинете.
- Приходите в приёмную в назначенное время, возьмите с собой оригиналы документов.
- После приёма получите протокол встречи в электронном виде (при необходимости – в бумажном).
Полезные ссылки - Официальный сайт Минкультуры РФ
- Личный кабинет (онлайн‑запись)
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Помните: запись обязательна, без предварительной заявки личный приём невозможен.
Следите за обновлениями графика и инструкций на официальном портале – информация
меняется в зависимости от текущих приоритетов Министерства.