Общие сведения

Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым (МинЖКХ РК) — исполнительный орган государственной власти Республики Крым, осуществляющий государственную политику и нормативно-правовое регулирование в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а также в сфере благоустройства территорий.

Министерство отвечает за обеспечение населения качественными жилищно-коммунальными услугами, контроль за состоянием жилищного фонда, развитие систем водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения и других важных направлений жизнедеятельности региона.

Официальный сайт

Официальный сайт: mzhkh.rk.gov.ru

На официальном сайте Министерства ЖКХ Республики Крым размещена актуальная информация о деятельности ведомства, нормативные правовые акты, новости, а также разделы для граждан и организаций;

Контактная информация

Юридический и физический адрес

295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Залесская, 12

Телефоны

• Телефон приёмной: +7 (3652) -7-50-01
• Телефон для справок: +7 (3652) -7-50-02
• Факс: +7 (3652) -7-50-03

Электронная почта

E-mail: mzhkh@rk.gov.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (3652) -7-50-04

Горячая линия работает по рабочим дням с 9:00 до 18:00. По вопросам жилищно-коммунальных услуг граждане также могут обратиться на единую диспетчерскую службу по телефону: +7 (3652) -7-77-77 или через мобильное приложение «ЖКХ Контроль Республики Крым».

Личный кабинет

На официальном сайте mzhkh.rk.gov.ru предусмотрен функционал личного к Pensioner для взаимодействия с гражданами и организациями. Через личный кабинет доступны:

• Подача заявлений и обращений в электронной форме
• Получение информации о состоянии рассмотрения обращений
• Доступ к нормативным документам и разъяснениям
• Электронные услуги для управляющих организаций

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт и выбрать соответствующий раздел в верхнем меню.

Личный приём граждан

График приёма

Выходные дни: суббота, воскресенье

Предварительная запись на приём: по телефону +7 (3652) -7-50-01 или через официальный сайт в разделе «Приём граждан».

Руководство

Важно: Актуальная информация о руководстве размещена на официальном сайте mzhkh.rk.gov.ru в разделе «О министерстве» → «Руководство».

Структура и отделы

Министерство ЖКХ Республики Крым включает следующие структурные подразделения:

1. Аппарат министра
2. Департамент жилищной политики
3. Департамент коммунальной инфраструктуры
4. Отдел благоустройства территорий
5. Отдел капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов
6. Отдел государственного жилищного надзора
7. Отдел лицензирования и контроля
8. Юридический отдел
9. Отдел экономики и финансов
10. Отдел информационных технологий и связи с общественностью

Дополнительные ресурсы

ЖКХ Контроль Республики Крым

Официальный сайт: жкх-контроль-крым.рф

Портал «ЖКХ Контроль» позволяет гражданам:

• Отслеживать показания приборов учёта
• Передавать данные счётчиков
• Оплачивать коммунальные услуги
• Формировать электронные паспорта объектов ЖКХ
• Контролировать качество предоставляемых услуг

Социальные сети

• Facebook: Официальная страница «Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым» — facebook;com/mzhkhrk
• VKontakte: Официальное сообщество МинЖКХ РК

Отзывы граждан

Отзывы о работе Министерства ЖКХ Республики Крым можно оставить следующими способами:

1. Через официальный сайт, раздел «Обращения граждан»
2. Через портал «ЖКХ Контроль» — раздел «Обратная связь»
3. Через социальные сети — официальные страницы в Facebook и VK
4. Через единый портал государственных услуг — gosuslugi.ru

Важно: При направлении обращения рекомендуется указывать достоверные контактные данные для получения ответа. Срок рассмотрения обращений — в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Полезные ссылки

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнять данные на официальном сайте Министерства ЖКХ Республики Крым.