Министерство жилищно‑коммунального хозяйства и строительства Ульяновской области (далее – Министерство ЖКХ)
отвечает за развитие и поддержание инфраструктуры ЖКХ, контроль качества жилищных услуг, реализацию
строительных программ и взаимодействие с гражданами. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт,
горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график личного приёма, перечень отделов,
руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: http://gkh.ulmeria.ru/
На сайте размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы (заявки, онлайн‑оплата,
«Личный кабинет»), информация о руководстве и контактные данные всех подразделений.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Юридический адрес | 630012, г. Ульяновск, ул. Спасская, д. 8 |
| Телефон (приёмная) | 8 (8422) -7‑00‑46 |
| Факс | 8 (8422) -7‑18‑28 |
| Электронная почта | komitetgkh@ulmeria.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (8422) -7‑00‑46 (приёмная) / 8 (8422) -7‑00‑47 (техподдержка сайта) |
| Личный кабинет | Раздел «Личный кабинет» доступен после входа на официальном сайте. Позволяет подавать заявки, отслеживать их статус, просматривать счета за коммунальные услуги. |
| Личный приём (приём граждан) | Приёмные часы указаны в разделе «Общественная приёмная». Записаться можно онлайн либо по телефону 8 (8422) -7‑00‑46. |
График работы приёмных и личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (только приём заявок в электронном виде)
- Воскресенье: выходной
- Перерывы: 12:30 – 14:00 (обеденный перерыв)
* Приёмные могут работать по изменённому графику в праздничные дни – уточняйте на сайте.
Структура министерства – отделы и управления
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – контроль за обслуживанием многоквартирных домов, работа с ТСЖ.
- Управление строительства и капитального ремонта – реализация государственных программ строительства.
- Управление энергетики и теплоснабжения – вопросы поставки тепла, электроэнергии, газификации.
- Управление водоснабжения и водоотведения – контроль качества питьевой воды, ремонт сетей.
- Управление нормативно‑правового обеспечения – разработка региональных нормативов и стандартов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и «Личного кабинета».
- Отдел кадров и социального обеспечения – работа с персоналом, вопросы соцзащиты работников.
Руководство министерства
Министр жилищно‑коммунального хозяйства и строительства Ульяновской области – Руслан Наилевич Хайрудинов (назначен в марте 2024).
Исполняющий обязанности министра (по состоянию на 2026 год) – Андрей Александрович Головко (временно исполняет обязанности, пока не назначен постоянный министр).
Контактные данные министра: телефон приёмной – 8 (8422) -7‑00‑46, электронная почта – ruslan.hairudinov@ulmeria.ru.
Как оставить отзыв о работе министерства
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте gkh.ulmeria.ru/feedback.
- Электронная почта: feedback@ulmeria.ru.
- Сервис «Госуслуги» – раздел «ЖКХ Ульяновской области».
- Публичный портал «2ГИС» – раздел отзывов о здании по адресу Спасская 8.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт квартиры?
Зайдите в Личный кабинет, выберите пункт «Заявка на ремонт», заполните форму и прикрепите фото дефекта. Приём заявок осуществляется круглосуточно.
Где можно получить справку о задолженности по коммунальным услугам?
Справка выдаётся в Приёмной (тел. 8 (8422) -7‑00‑46) в рабочие часы или скачивается из Личного кабинета после авторизации.
Как записаться на личный приём к министру?
Записаться можно через форму «Общественная приёмная» или позвонив по телефону 8 (8422) -7‑00‑46. Требуется указать цель обращения и предоставить контактные данные.
Министерство ЖКХ и строительства Ульяновской области открыто для граждан и стремится к прозрачному взаимодействию.
Все необходимые контакты, графики приёма, электронные сервисы и информация о руководстве доступны на официальном сайте
gkh.ulmeria.ru. Пользуйтесь личным кабинетом, оставляйте отзывы и следите за новостями –
совместными усилиями мы сделаем регион более комфортным для жизни.