Министерство здравоохранения Республики Башкортостан (Минздрав РБ) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и развитие системы здравоохранения, профилактику заболеваний, лекарственное обеспечение и контроль качества медицинской помощи в Республике Башкортостан․
Официальный сайт
Главный информационный портал Министерства – https://health․bashkortostan․ru/․ На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Структура и контакты подразделений;
- Электронные сервисы (личный кабинет, подача обращений, запись на приём);
- Документы и открытые данные․
Контактные данные
| Адрес | 450002, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Тукаева, д․ 23 |
| Телефон приёмной | +7 (347) -18‑00‑81 |
| Телефон справочной службы (регистрация входящей документации) | +7 (347) -18‑00‑88 |
| Электронная почта | minzdrav@bashkortostan․ru |
Горячие линии
Для быстрого получения информации и подачи вопросов гражданам доступны несколько специализированных горячих линий:
- Общие вопросы организации медицинской помощи – +7 (347) -18‑00‑53 (будни 09:00‑18:00)․
- Назначение и выписка обезболивающих препаратов – +7 (347) -18‑00‑76, e‑mail: ofarm7mz@bashkortostan․ru (будни 09:00‑18:00)․
- Вопросы оплаты труда работников бюджетных учреждений – +7 (347) -18‑00‑83 (будни 09:00‑18:00)․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на портале health․bashkortostan․ru․ Через него можно:
- Подать электронное обращение (заявление, жалобу, предложение);
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Записаться на приём к врачу в государственных поликлиниках;
- Получить выписку из электронного медицинского полиса․
Личный приём граждан
Министр и заместители принимают граждан в личный приём по фиксированному расписанию․
| Кто | Дни недели | Время | Контакт (тел․) |
|---|---|---|---|
| Министр Рахматуллин Айрат Разифович | Понедельник | 16:00 – 17:30 | +7 (347) -18‑00‑81 |
| Первый заместитель министра Зиннурова Гульнара Фаатовна | Среда | 11:00 – 13:00 | +7 (347) -18‑00‑88 |
| Заместитель директора по организации ОМС – Галиева Римма Ахатовна | Среда | 11:00 – 13:00 | +7 (347) -73‑29‑56 |
| Заместитель директора по защите прав застрахованных – Валишина Эльвира Рафаэльевна | Четверг | 11:00 – 13:00 | +7 (347) -73‑06‑83 |
Структура и отделы Минздрава РБ
Министерство делится на несколько ключевых управлений и отделов․ Ниже – основные из них:
- Управление медицинской политики и развития – разработка стратегий, нормативных актов․
- Управление лекарственного обеспечения – закупка, распределение и контроль качества медикаментов․
- Управление контроля и надзора в сфере медицинской деятельности (руководитель – Динара Тимербаевна Гашимова, телефон +7 (347) -50‑30‑22)․
- Управление профилактики и эпидемиологии – вакцинация, профилактика инфекционных заболеваний․
- Управление информационных технологий и цифровой трансформации – развитие ГИСЗ РБ, электронных карт․
- Отдел кадров и социальной политики – вопросы оплаты труда, кадрового обеспечения․
Руководство Минздрава Республики Башкортостан
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр | Рахматуллин Айрат Разифович | +7 (347) -18‑00‑81 |
| Первый заместитель министра | Зиннурова Гульнара Фаатовна | +7 (347) -18‑00‑88 |
| Первый заместитель министра | Иштуков Роберт Ризович | — |
| Руководитель Управления контроля и надзора | Гашимова Динара Тимербаевна | +7 (347) -50‑30‑22 |
| Руководитель Управления Роспотребнадзора по РБ | Казак Анна Анриевна | +7 (347) -29‑90‑99, +7 (347) -29‑90‑80 |
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут обратиться в Минздрав РБ следующими способами:
- Электронная форма – через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
- Почтовая связь – отправить письмо на адрес: 450002, г․ Уфа, ул․ Тукаева, д․ 23․
- Телефон справочной службы – +7 (347) -18‑00‑88 (приём заявок в рабочие часы)․
- Горячая линия – +7 (347) -18‑00‑53 (общие вопросы) или специализированные линии, указанные выше․
- Личный приём – в указанные дни и часы (см․ таблицу «Личный приём граждан»)․
Отзывы граждан
Сайт Минздрава имеет раздел «Отзывы», где пользователи могут оставить свои комментарии о работе учреждения․ По состоянию на июнь 2026 года большинство отзывов положительные, отмечаются:
- Быстрая реакция на электронные обращения;
- Профессионализм сотрудников приёма;
- Наличие онлайн‑записи к врачу без очередей․
Некоторые пользователи указывают на необходимость улучшения информированности о работе горячих линий в выходные дни․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава РБ
- Структура и руководство
- Электронные обращения в Роспотребнадзор (РБ)
- Обращения в Росздравнадзор (физические лица)
- Контакты и карта проезда
Информация актуальна на 19 июня 2026 года․ Данные могут изменяться, уточняйте детали по официальным каналам связи․