Министерство здравоохранения ДНР – исполнительный орган, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, профилактики заболеваний, организации медицинского обслуживания населения и контроля за качеством медицинских услуг.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс министерства – http://mzdnr.ru.
Рабочее зеркало: https://dnronline.ru/minzdrav.
На сайте доступны:
- Свежие новости и пресс‑релизы;
- Онлайн‑запись к врачам и в поликлиники;
- Полный архив приказов (с 2020 г.) и нормативных актов;
- Электронный личный кабинет гражданина;
- База полезных статей и рекомендаций по здоровью;
- Контактные данные всех подразделений министерства.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г. Донецк, пр. Богдана Хмельницкого, д. 102, каб. 1323, 283015 |
| Телефон (регистратура): | +7 (856) -03‑25‑88 |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| E‑mail: | minzdrav.dnr@mail.ru |
| Личный кабинет: | Вход в личный кабинет |
Как подать обращение
- Заполнить форму «Обращения граждан» на официальном портале.
- Отправить письмо на электронный адрес minzdrav.dnr@mail.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Позвонить по горячей линии — операторы помогут оформить запрос в режиме онлайн.
- Лично посетить приёмную (см. график работы ниже).
Личный приём граждан
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, воскресенье — выходные.
- Приём по предварительной записи (через онлайн‑запись или по телефону).
Адрес приёмной совпадает с главным офисом министерства.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней — мониторинг вспышек, профилактика инфекций.
- Отдел медицинского обслуживания населения — организация поликлинической и стационарной помощи.
- Отдел фармацевтической деятельности — контроль за оборотом лекарственных средств.
- Отдел охраны труда и здоровья работников здравоохранения;
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора — проверка санитарных условий в медицинских учреждениях.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов — поддержка сайта, личных кабинетов, телемедицины.
- Отдел международного сотрудничества — взаимодействие с зарубежными организациями и проектами.
Руководство министерства (на 2026 год)
| Министр здравоохранения ДНР: | Иван Сергеевич Кузнецов |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию: | Елена Викторовна Петрова |
| Заместитель министра по эпидемиологии: | Алексей Михайлович Громов |
| Главный специалист по цифровым сервисам: | Сергей Андреевич Литвиненко |
Проекты и инициативы
Среди ключевых программ, реализуемых Министерством в 2025‑2026 гг., выделяются:
- Медицинский патруль «Здоровье» — мобильные бригады, выезжающие в отдалённые районы для профилактических осмотров и вакцинации.
- Федеральный проект «Здравконтроль» — совместный контроль качества медицинских услуг при участии Общественной палаты ДНР, Прокуратуры и Фонда «Социальная сфера».
- Цифровой сервис «Онлайн‑запись к врачу» — более 150 000 записей в месяц через портал.
- Программа «Здоровье детей» — бесплатные осмотры и прививки для детей до 18 лет.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном портале в разделе «Отзывы» (сбор данных за 2025‑2026 гг.)
- Алексей, 34 года, Донецк:
«Благодарю персонал регистратуры за быструю онлайн‑запись. Врач‑терапевт оказался внимательным, а результаты анализов сразу же появились в личном кабинете;» - Марина, 58 лет, Горловка:
«Служба горячей линии помогла оформить обращение по поводу длительного ожидания в поликлинике. Проблема была решена в течение 5 дней.» - Виктор, 42 года, Славянск:
«Медицинский патруль «Здоровье» приехал в наш район, провёл бесплатные обследования, выдали рекомендации по профилактике гипертонии. Очень полезно!» - Ольга, 27 лет, Дебальцево:
«Сайт министерства стал гораздо удобнее: нашла нужный приказ за 2 минуты и скачала его в PDF‑формате.»
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет — это персональная страница на портале mzdnr.ru, где каждый гражданин может:
- Записаться к врачу онлайн;
- Отслеживать статус своих обращений;
- Получать электронные копии медицинских справок и рецептов;
- Скачивать нормативные документы и приказы;
- Участвовать в опросах и получать персональные рекомендации по здоровью.
Для входа необходимо зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН (или номер паспорта) и подтверждая телефонный номер через SMS‑код.
Официальный сайт mzdnr.ru — единственная надёжная платформа для получения актуальной информации о работе Министерства здравоохранения ДНР, подачи обращений, записи к врачам и доступа к документам. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или лично посетить приёмную в рабочие часы.
Помните, что своевременное обращение к специалистам и использование цифровых сервисов помогает поддерживать здоровье и получать качественную медицинскую помощь.