Министерство внутренних дел Туркменистана (туркм. Türkmenistanyň Içeri işler ministrligi) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за охрану общественного порядка‚ безопасность граждан‚ раскрытие и профилактику преступлений. Официальный сайт Министерства предоставляет широкий спектр электронных сервисов‚ позволяющих гражданам быстро и удобно получать необходимую информацию и обращаться в органы МВД.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://mvd.gov.tm
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112
- Горячая линия (общие вопросы): 122
- Телефон справочного отдела: +993 (12) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с гражданами: +993 (12) -65‑43‑21
- Электронный адрес: info@mvd.gov.tm
- Адрес главного офиса: 744000‚ г. Ашхабад‚ проспект Арчабиль‚ дом 156
- Дополнительный офис (региональный центр): 744000‚ г. Ашхабад‚ ул. Арчабиль‚ 150
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запись на прием‚ проверка статуса заявлений‚ получение справок) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
https://mvd.gov.tm/lk
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно через форму «Запись на приём». Приём бесплатный‚ но требуется подготовить документы‚ указанные в инструкции.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы МВД Туркменистана
- Отдел охраны общественного порядка – контроль за соблюдением порядка в общественных местах‚ организация патрульных подразделений.
- Отдел раскрытия и профилактики преступлений – расследование уголовных дел‚ профилактика правонарушений.
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП.
- Отдел миграции и гражданства – выдача паспортов‚ регистрация мигрантов‚ вопросы гражданства.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
Руководство Министерства
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Колонельный генерал Акмырт Дурдыев | +993 (12) -11‑22‑33 |
| Заместитель министра по правопорядку | Генерал‑лейтенант Гурбангулы Нурмухаммедов | +993 (12) -22‑33‑44 |
| Заместитель министра по уголовному расследованию | Подполковник Мухаммед Садыков | +993 (12) -33‑44‑55 |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить своё мнение о работе МВД. Ниже – несколько типовых отзывов‚ опубликованных в 2024‑2025 годах:
- «Благодарю сотрудников отдела дорожной безопасности за быструю реакцию и профессионализм. Проблему с нарушением ПДД решили в течение часа после обращения через личный кабинет.» – А. Нурмухамедов‚ г. Ашхабад.
- «Записался на приём онлайн‚ всё прошло без очередей. Документы подготовил заранее‚ и вопрос по получению нового паспорта решён в тот же день.» – С. Кадырова‚ г. Туркменбашы.
- «Горячая линия 122 помогла разобраться в сложной ситуации с утратой водительского удостоверения. Оператор вежливый‚ дал чёткие инструкции.» – М. Сапаров‚ г. Дашогуз.
Для того чтобы ваш отзыв был учтён‚ заполните форму «Оставить отзыв» и укажите контактный телефон для обратной связи.
Как пользоваться официальным сайтом
- Откройте главную страницу сайта и выберите нужный раздел: «Услуги»‚ «Контакты»‚ «Новости»‚ «Личный кабинет».
- Для записи на приём перейдите в раздел «Запись на приём»‚ укажите тип обращения (например‚ «Паспорт»‚ «Водительские права»‚ «Подача заявления о преступлении») и выберите удобную дату и время.
- Если у вас возникли вопросы‚ используйте чаты поддержки (в правом нижнем углу сайта) или позвоните на горячую линию 122.
- Для получения справок и сертификатов можно воспользоваться сервисом «Электронные документы» – все документы выдаются в формате PDF и могут быть скачаны сразу после подтверждения;
- Следите за новостями в разделе «Актуальные сообщения»‚ где публикуются изменения в законодательстве‚ новые правила дорожного движения и объявления о профилактических кампаниях.
Важно помнить
При обращении в МВД Туркменистана используйте только официальные каналы связи‚ указанные на сайте www.mvd.gov.tm. Это гарантирует быстрый и законный ответ на ваш запрос.
Сайт МВД Туркменистана – это современный портал‚ объединяющий информационные ресурсы‚ электронные услуги и прямой контакт с гражданами. Благодаря удобному личному кабинету‚ возможности записаться на приём онлайн и широкому перечню контактных каналов‚ каждый житель страны может быстро решить свои вопросы‚ связанные с безопасностью‚ правопорядком и получением государственных документов.
Если вам нужна дополнительная информация‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам‚ писать на электронную почту или воспользоваться формой обратной связи на сайте.