Министерство транспорта Ростовской области (Минтранс РО) – орган исполнительной власти,
отвечающий за развитие дорожного хозяйства, регулирование перевозок и управление государственным имуществом
в сфере транспорта․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам,
предпринимателям и партнёрам: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные,
электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководящий состав, а также отзывы
о работе министерства․
Официальный сайт
URL: https://www․donland․ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о тендерах, интерактивные карты
и возможность личного кабинета для подачи заявлений онлайн․
Личный кабинет (Электронные услуги)
- Личный кабинет Минтранса РО – подача заявлений, получение справок, запись на приём․
- Для входа понадобится Электронная подпись (ЭП) или аккаунт «Госуслуги»․
Контактные данные
Горячая линия
Телефон: +7 (863) -53‑57‑27 (круглосуточно)
Операторы принимают звонки по вопросам дорожного хозяйства, лицензирования перевозок,
получения справок и прочих услуг․
Основные телефонные справочные
- +7 (863) -95‑53‑59
- +7 (863) -95‑54‑23
- +7 (863) -53‑85‑26
Электронный адрес
Официальный e‑mail для обращения граждан и организаций: mintrans@donland․ru․
При отправке писем указывайте в теме «Минтранс РО – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку․
Юридический адрес
344019, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Нижегородская, д․ 20/11
Координаты на карте: 2ГИС
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Приём записывается заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура министерства – отделы
- Отдел дорожного хозяйства – планирование, строительство и ремонт дорог․
- Отдел транспортного регулирования – лицензирование перевозок, контроль за соблюдением ПДД․
- Отдел управления государственным имуществом – учёт и эксплуатация транспортных объектов․
- Отдел информационных технологий – внедрение ИТ‑систем, поддержка электронных услуг․
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные программы․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование и финансовый контроль․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр транспорта Ростовской области | Беликова Алена Олеговна | +7 (863) -53‑57‑27 |
| Заместитель министра по дорожному хозяйству | Иванов Андрей Николаевич | +7 (863) -95‑53‑59 |
| Заместитель министра по транспортному регулированию | Смирнова Елена Петровна | +7 (863) -95‑54‑23 |
Руководство открыто для диалога: в случае необходимости можно направить официальное письмо
на электронный адрес mintrans@donland․ru с указанием темы и краткого содержания․
Отзывы и оценки работы Минтранса РО
Граждане активно делятся мнениями о работе министерства в разных онлайн‑сервисах:
- 2ГИС – отзывы, фото, карта
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- ВКонтакте – официальная страница vk․com/mintransro
- Telegram‑канал – t․me/mintransro (новости, анонсы, ответы на часто задаваемые вопросы)
По данным 2ГИС, средний рейтинг министерства – 4,3/5 (на основе более 150 отзывов)․
Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет, но иногда жалуются
на длительные сроки записи к руководителям․
Краткое резюме
Министерство транспорта Ростовской области предоставляет широкий спектр услуг: от выдачи лицензий
до контроля за состоянием дорожного полотна․ Все необходимые сведения – от официального сайта до
расписания личного приёма – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию
и оформить запрос в удобной для вас форме․
Дата актуализации: 18 июня 2026 г․