Министерство по делам Крыма (МДК) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за социально‑экономическое развитие Крыма‚ координацию государственных программ‚ а также взаимодействие с органами местного самоуправления.
Официальный сайт
Главный информационный портал Министерства – https://mincrim.gov.ru. На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Информация о структуре и руководстве;
- Электронные сервисы (запросы‚ заявления‚ личный кабинет).
Навигация по сайту
- «О министерстве» – история‚ миссия‚ задачи.
- «Структура» – перечень отделов и их контакты.
- «Электронные услуги» – подача заявлений онлайн‚ проверка статуса.
- «Контакты» – телефонные линии‚ адреса‚ форма обратной связи.
- «Обратная связь и отзывы» – возможность оставить комментарий.
Контакты для обращений
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (3652) -5‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@mincrim.gov.ru |
| Почтовый адрес | 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2 |
Для получения консультаций по конкретным вопросам (жильё‚ инвестиции‚ социальные программы) рекомендуется использовать единую электронную форму на сайте: https://mincrim.gov.ru/obratnaya-svyaz.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для граждан и юридических лиц‚ желающих вести диалог с министерством в режиме онлайн‚ предусмотрён личный кабинет:
- Регистрация – https://mincrim.gov.ru/cabinet/registration
- Подать заявление‚ запросить копию документа‚ отслеживать статус обращения.
- Получать уведомления о новых нормативных актах и мероприятиях;
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке выше.
- Введите логин и пароль‚ полученные после регистрации.
- Выберите нужный сервис («Заявление»‚ «Запрос»‚ «Обратная связь»).
Личный приём (приёмная руководителя)
Министр по делам Крыма Иванов Сергей Петрович принимает граждан в личном кабинете и в приемных залах по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн‑запись через личный кабинет |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн‑запись или телефонный запрос |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Только по предварительной записи |
Записаться можно через форму записи или позвонив по телефону приёмной.
Структура министерства – отделы
Министерство делится на несколько ключевых подразделений‚ каждое из которых имеет свои контактные данные.
- Отдел экономического развития Крыма – телефон +7 (3652) -5‑02‑10‚ e‑mail: econ@mincrim.gov.ru
- Отдел социальной политики – телефон +7 (3652) -5‑03‑20‚ e‑mail: social@mincrim.gov.ru
- Отдел международных связей – телефон +7 (3652) -5‑04‑30‚ e‑mail: foreign@mincrim.gov.ru
- Отдел правового обеспечения – телефон +7 (3652) -5‑05‑40‚ e‑mail: legal@mincrim.gov.ru
- Отдел информационных технологий – телефон +7 (3652) -5‑06‑50‚ e‑mail: it@mincrim.gov.ru
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр по делам Крыма | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑00‑01 | minister@mincrim.gov.ru |
| Заместитель министра – экономическое развитие | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (3652) -5‑00‑02 | kuznetsova@mincrim.gov.ru |
| Заместитель министра – социальные программы | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3652) -5‑00‑03 | smirnov@mincrim.gov.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Министерство активно собирает обратную связь. Ниже – типовые способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма – https://mincrim.gov.ru/feedback
- Электронная почта – feedback@mincrim.gov.ru
- Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑03‑03 (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» можно добавить комментарий к уже поданному заявлению.
Пример типичного отзыва
«Благодарю Министерство за оперативную помощь в оформлении субсидии на покупку жилья. Сотрудники приёмной ответили на все вопросы‚ а статус заявки в личном кабинете обновлялся каждый день. Рекомендую всем пользоваться электронными сервисами!»
— Петрова Елена‚ г. Симферополь‚ 2025‑12‑08
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения» сайта после модерации.
Как воспользоваться электронными услугами
Для большинства вопросов (получение справок‚ подача заявлений‚ запрос документов) достаточно зайти в личный кабинет и выбрать нужный сервис. Ниже – пошаговая инструкция:
- Перейдите на https://mincrim.gov.ru/cabinet и выполните вход.
- В меню выберите «Электронные услуги» → нужный тип обращения.
- Заполните форму‚ приложите сканы необходимых документов.
- Отправьте запрос. Вы получите подтверждение на e‑mail и в личный кабинет.
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои заявки».
Если возникнут технические проблемы‚ обратитесь в службу поддержки ИТ‑отдела по телефону +7 (3652) -5‑06‑50 или e‑mail support@mincrim;gov.ru.
Официальный сайт Министерства по делам Крыма – это центральный портал‚ где собраны все необходимые сведения: от новостей и нормативных актов до удобных онлайн‑сервисов для граждан. Пользуясь указанными контактами‚ вы сможете быстро получить ответы на вопросы‚ записаться на личный приём‚ подать заявление в электронном виде и оставить отзыв о работе министерства;
Помните: все услуги доступны круглосуточно онлайн‚ а при необходимости вы всегда можете связаться с живыми специалистами по горячей линии или в приёмных отделах.