Министерство (Департамент) образования Республики Тыва – главный исполнительный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования, науки, воспитания и социальной поддержки обучающихся. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный веб‑ресурс
- Адрес сайта: https://minobr.rtyva.ru/
- Версия для слабовидящих: доступна здесь
- Раздел «Личный кабинет» (для получения государственных услуг онлайн): https://minobr.rtyva.ru/personal
Контактные данные
| Юридический адрес: | 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Ленина, д. 39 (этаж 2‑3) |
| Почтовый адрес: | 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Ленина, д. 39 |
| Телефон (горячая линия): | 8 (39422) -‑22‑54 |
| Дополнительные телефоны: | 8 (39422) -‑23‑08 8 (39422) -‑31‑32 8 (39422) -‑31‑73 8 (39422) -‑50‑50 8 (39422) -‑23‑08 8 (39422) -‑35‑13 |
| E‑mail: | doc.obr@rtyva.ru |
| Рабочие часы: | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) |
Горячая линия
Для быстрых вопросов, уточнения графика приёма, записи на приём или получения справок используйте телефон 8 (39422) -‑22‑54. Круглосуточный автоматический справочник доступен по тому же номеру.
Руководство
- Исполняющий обязанности министра образования Республики Тыва – С. О. Орлан Николаевич (по данным официального портала rtyva.ru).
- Министр образования (на момент 2026 г;) – Хардикова Елена Викторовна (информация из реестра юридических лиц ituva.ru).
Приём граждан (личный прием)
График приёма:
- Каждый четверг месяца с 16:00 до 18:00 (по предварительной записи).
- Записаться можно по телефону 8 (39422) -‑22‑54 в рабочие часы (08:30‑17:30, перерыв 13:00‑14:00).
Приёмные часы могут изменяться в праздничные и выходные дни – уточняйте по телефону.
Структура департамента (отделы)
- Отдел начального и общего образования – контроль за школами, подготовка к ОГЭ/ГИА.
- Отдел среднего профессионального и высшего образования – лицензирование, аккредитация, взаимодействие с вузами.
- Научно‑методический центр – разработка учебных программ, методических рекомендаций.
- Отдел контроля и надзора – проверка качества образовательных услуг, работа с жалобами.
- Отдел социальной поддержки обучающихся – помощь детям с ОВЗ, стипендии, льготы.
- Отдел управления имуществом – вопросы недвижимости, аренды, капитального ремонта школ.
- Отдел международного сотрудничества и молодежных инициатив – обменные программы, гранты.
- Пресс‑служба и информационный отдел – публикация новостей, работа со СМИ.
Как подать обращение (жалоба, запрос)
- Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан».
- По электронной почте doc.obr@rtyva.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- По телефону горячей линии – оператор оформит заявку.
- Через систему досудебного обжалования (gosuslugi.ru).
Отзывы граждан
Ниже – выдержки из публичных отзывов, размещённых на Яндекс.Картах (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Отзыв 1 (2025‑09‑22) – «Бесполезная структура, нормально ответить никто не может, постоянно перекидывают из одного отдела в другой».
- Отзыв 2 (2025‑02‑18) – «Проблемы с инфраструктурой школ на левом берегу: отмена занятий, плохая канализация».
- Отзыв 3 (2021‑09‑16) – «Третья смена в школе, плохое питание, отсутствие расписания – родители вынуждены обращаться к Президенту».
Администрация реагирует на отзывы: в ответных сообщениях указывается, что все обращения фиксируются в системе контроля и рассматриваются в течение 30 дней. Для ускорения решения рекомендуется использовать личный кабинет и указывать номер обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку об образовании онлайн?
- Войдите в Личный кабинет, выберите услугу «Справка об образовании», заполните форму и оплатите госпошлину (при необходимости).
- Куда обращаться за вопросами о лицензировании частных школ?
- В Отдел контроля и надзора по телефону 8 (39422) -‑31‑73 или через электронную почту.
- Есть ли возможность получить консультацию по выбору профиля в старшей школе?
- Да. Запишитесь на приём к методисту отдела начального и общего образования (тел. 8 (39422) -‑22‑54).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобрнауки РТ
- Новости министерства
- Досудебное обжалование
- Состав правительства РТ
Официальный сайт https://minobr.rtyva.ru/ – главный портал для получения информации о работе Департамента образования Республики Тыва, подачи заявлений и получения государственных услуг. При возникновении вопросов, используйте горячую линию 8 (39422) -‑22‑54, электронную почту doc.obr@rtyva.ru или записывайтесь на личный приём в четверг с 16:00 до 18:00.
Помните: своевременное обращение через официальный канал ускорит решение вашего вопроса и позволит избежать недоразумений.