Министерство образования Московской области – главный исполнительный орган, отвечающий за развитие школьного и дошкольного образования, повышение квалификации педагогов, внедрение инноваций и контроль качества обучения в регионе. Ниже собрана вся актуальная информация, необходимая для обращения граждан, педагогов и организаций.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе управления, нормативных актах, заявках и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- Основной сайт управления: http://lub.edumsko.ru/
- Сайт Правительства Московской области (раздел образования): http://mo.mosreg.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов, справок и записи в приёмную доступны следующие номера:
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (498) -02‑11‑23 |
| Телефон приёмной | +7 (498) -02‑11‑11 |
| Телефон справочного отдела | +7 (498) -02‑09‑90 |
| Телефон отдела кадров (Эльмира Шумовская) | +7 (496) -14‑28‑83 |
| Телефон в Жуковском | +7 (495) -56‑99‑15 |
Электронная почта
Для официальной переписки и отправки документов используйте один из ниже перечисленных адресов. Обратите внимание, что некоторые ящики предназначены только для служебной корреспонденции.
- Общий адрес управления: minobrmosreg@ru
- Дополнительные адреса:
- lbrc_komitetmosreg@ru
- lubkomitetmail@ru
- viktoria.byntinamail@ru
- minomosmail@ru
- pressistraadm@ru
- domruomail@ru
- k27unonoginskyandex@ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявление в школу или детский сад;
- Отправить электронный запрос в управление;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получить доступ к электронным копиям нормативных актов.
Регистрация производится по ссылке Личный кабинет.
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться в приёмную лично. Ниже указаны график работы, адрес и контактное лицо.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 12:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Приём в праздничные дни – только по предварительной записи.
Контактное лицо
Шумовская Эльмира Азатовна, начальник управления образования.
Телефон: +7 (496) -14‑28‑83
Электронная почта: elshumovskaya@ru
Адрес приёмной
Дом Правительства Московской области, 5‑й этаж,
Мякининская пойма, 65‑66 км от МКАД, между ТЦ «Ашан» и выставочным центром «Крокус‑Экспо».
Индекс: 142000, Московская обл., г. Домодедово, ул. Первомайская, д. 23.
Отделы управления
Для удобства обращения структурированы следующие отделы:
- Отдел школьного образования – вопросы организации учебного процесса, лицензирования школ.
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами, программы развития.
- Отдел методической поддержки – внедрение новых методик, цифровая грамотность.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости педагогов, соцзащита.
- Отдел информационных технологий – электронные сервисы, портал «Личный кабинет».
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр образования Московской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (498) -02‑11‑11 (приёмная) | minister@minobrmosreg.ru |
| Начальник управления образования | Шумовская Эльмира Азатовна | +7 (496) -14‑28‑83 | elshumovskaya@ru |
| Заместитель начальника – отдел цифровой грамотности | Кутилова Оксана Валерьевна | +7 (498) -02‑09‑90 | oksana.kut@minobrmosreg.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: Обратная связь
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@minobrmosreg.ru
- Горячая линия: +7 (498) -02‑11‑23 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
Пример типовых отзывов
Среди часто встречающихся тем:
- Скорость обработки заявлений в личный кабинет;
- Качество работы приёмной и вежливость сотрудников;
- Доступность информации о новых образовательных программах (например, уроки цифровой грамотности с «Кибермишкой»);
- Работа горячей линии в периоды повышенной нагрузки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления образования
- Сайт Правительства Московской области (раздел «Образование»)
- Госуслуги – портал электронных обращений
- Личный кабинет (Электронные услуги)
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт управления и пресс‑релизы Правительства Московской области.