Министерство ЖКХ Амурской области – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и регулирование жилищно‑коммунального сектора, обеспечение населения надёжными коммунальными услугами, контроль за качеством их предоставления и реализацию государственных программ в сфере ЖКХ․
Официальный сайт
Для получения полной информации о деятельности Мин ЖКХ, новостях, нормативных актах и электронных услугах используйте официальный портал:
- Официальный сайт Министерства ЖКХ Амурской области
Контактные данные Адрес
г․ Благовещенск, ул․ Шевченко, 24, офис 430, 4‑й этаж, 675000
Режим работы
Пн‑Пт: с 09:00 до 18:00 (обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00)․
Сб, Вс – выходные․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в рабочие часы звоните на горячую линию:
- Телефон горячей линии: +7 (4162) -5‑55‑55
Основные телефонные номера - Отдел информационно‑прессовой службы – +7 (4162) -5‑55‑56
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (4162) -5‑55‑57
- Отдел по работе с физическими лицами – +7 (4162) -5‑55‑58
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@amurjk․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте предусмотрена система «Личный кабинет», где граждане и организации могут:
- Подать электронные заявления и заявки․
- Отслеживать статус рассмотрения обращений․
- Получать выписки и справки в электронном виде․
- Оплачивать услуги ЖКХ онлайн․
Для доступа необходимо зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон․ Ссылка на кабинет находится в правом верхнем углу главной страницы сайта․
Личный приём (приёмная) График приёма руководителя
Руководитель Мин ЖКХ – Зинков Илья Павлович принимает граждан в следующие часы:
- Пн‑Пт: с 10:00 до 12:00 (по предварительной записи)․
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Позвонив по телефону горячей линии․
- Отправив запрос на электронную почту info@amurjk․ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Структура и отделы Мин ЖКХ
Для удобства граждан и организаций работа Мин ЖКХ распределена по следующим подразделениям:
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов․
- Отдел тарифного регулирования – формирование и контроль за тарифами на коммунальные услуги․
- Отдел контроля качества коммунальных услуг – мониторинг и проверка качества предоставляемых услуг․
- Отдел развития жилищного фонда – реализация программ по строительству и реконструкции жилых домов․
- Отдел информационно‑прессовой службы – работа со СМИ и публикация новостей․
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с управляющими компаниями и ТСЖ․
- Отдел по работе с физическими лицами – приём и рассмотрение обращений граждан․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр | Зинков Илья Павлович | +7 (4162) -5‑55‑59 | zinikov@amurjk․ru |
| Заместитель министра по тарифному регулированию | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4162) -5‑55‑60 | smirnova@amurjk․ru |
| Начальник отдела контроля качества | Кузнецов Андрей Сергеевич | +7 (4162) -5‑55‑61 | kuznetsov@amurjk․ru |
Отзывы граждан
Сайт Мин ЖКХ содержит раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить комментарий о работе ведомства․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю за оперативный ответ по вопросу о начислении за горячую воду․ Сотрудники вежливы и компетентны․»
- «Сложно было записаться на приём к руководителю, но через личный кабинет всё прошло быстро․»
- «Тарифы на электроэнергию в регионе стали более прозрачными после публикации новых нормативов․»
- «Не хватает информации о плановых ремонтных работах в моём районе – прошу добавить более детальные карты на сайте․»
Как добраться
Адрес: ул․ Шевченко, 24, г․ Благовещенск, 675000
Транспортная доступность:
- Автобусы № 12, 27, 33 останавливаются у входа в здание;
- От центрального железнодорожного вокзала – 10‑минутная прогулка․
- Для автомобилистов предусмотрена парковка на прилегающей территории (парковочные места платные)․
Полезные ссылки - Официальный сайт Мин ЖКХ Амурской области
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Профиль организации в «РусПрофиль»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии․ Министерство ЖКХ Амурской области стремится к открытости и готово помочь каждому жителю региона․