Миграционный центр Екатеринбурга (МЦ) – это многофункциональное учреждение, где иностранные граждане и лица без гражданства могут оформить все виды миграционных документов: временное проживание (РВП), вид на жительство (ВНЖ), патент, пройти медицинское освидетельствование, сдать тесты по русскому языку и др.
Общие сведения
- Адрес (основное здание): 620028, г. Екатеринбург, ул. Крылова, д. 2
- Адрес (многофункциональный центр «Кислородная 8»): Кислородная улица, 8, г. Екатеринбург
- Режим работы: Пн‑Чт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в живой очереди.
Официальный сайт и личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, проверки статуса документов и получения консультаций используйте федеральный портал Госуслуги. На сайте есть отдельный раздел «Горячая линия миграционной службы ФМС», где можно оформить электронный запрос.
Личный кабинет
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
- Подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию.
- Перейти в раздел «Миграционные услуги» и выбрать нужную услугу (РВП, ВНЖ, патент и др.).
Горячая линия
Для получения оперативных ответов по любым вопросам миграционного учёта, а также по работе центра, звоните на горячую линию:
- Основной номер горячей линии ФМС Свердловской области: 7 (343) -16‑85‑85
- Для прибывших из Украины (специальный номер): 8 (495) -36‑98‑98
Рабочие часы горячей линии: пн‑пт 9:00‑18:00. В праздничные и выходные дни телефон не работает;
Телефоны отделов
| Отдел | Телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел миграционного учёта | 8 (343) -85‑06‑00 | Вт 14:00‑16:00; Пт 9:00‑11:00 |
| Отдел РВП и ВНЖ | 8 (343) -12‑00‑03 | Вт 10:00‑12:00; Пт 10:00‑12:00 |
| Общий справочный телефон (для справок и вопросов по работе центра) | 7 (343) -16‑85‑85 | пн‑пт 9:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте адрес:
e‑mail: migration.ekb@fms.gov.ru
График личного приёма (приём в живой очереди)
В многофункциональном центре «Кислородная 8» приём граждан осуществляется без предварительной записи:
- Пн‑Чт 9:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Перерыв 13:00‑14:00 – приём не производится.
- В пятницу приём ограничен 9:00‑12:00 (в зависимости от отдела).
Для некоторых специализированных услуг (например, сдача тестов по русскому языку) требуется предварительная запись через Госуслуги.
Структура центра (отделы)
- Отдел миграционного учёта – регистрация иностранных граждан, выдача справок, контроль сроков пребывания.
- Отдел РВП и ВНЖ – подготовка и выдача разрешений на временное проживание и вида на жительство.
- Отдел патентования – оформление патентов для работы иностранных граждан.
- Медицинский пункт – обязательное медицинское освидетельствование.
- Отдел тестирования по русскому языку – сдача экзаменов для получения патента.
Руководство центра
- Петрова Ольга Геннадьевна – руководитель Управления Федеральной миграционной службы по Свердловской области.
- Руководитель отдела миграционного учёта – отвечает за приём граждан по вопросам миграции (приём в живой очереди, выдача справок).
- Начальник отдела РВП и ВНЖ – координирует процесс подачи и рассмотрения заявлений на РВП и ВНЖ.
Как записаться на приём (личный приём)
Для большинства услуг запись не требуется, но в случае перегрузки или необходимости сдачи экзамена рекомендуется:
- Войти в личный кабинет на Госуслугах.
- Выбрать нужную услугу (например, «Оформление РВП»).
- Указать удобную дату и время (система покажет свободные слоты).
- Получить подтверждение по СМС и принести в центр оригиналы документов.
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС, миграционный центр получает в среднем 4,2 звёзды из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- Вежливый персонал и профессиональная помощь.
- Чёткое соблюдение регламентов и быстрый процесс оформления.
- Наличие онлайн‑записи через Госуслуги.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости повторных визитов при неполных документах.
Полезные ссылки
- Горячая линия миграционной службы (Госуслуги)
- Многофункциональный центр «Кислородная 8»
- Управление ФМС Свердловской области
- Карта и отзывы о миграционных отделениях в Екатеринбурге