Миграционная служба (отдел по вопросам миграции) в Воронежской области осуществляет контроль и оформление миграционных процедур, регистрацию иностранных граждан, выдачу разрешений на временное проживание и работу, а также решает вопросы, связанные с гражданством РФ․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц, которым требуется взаимодействие с миграционной службой․
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://migration․voronezh․gov․ru
- Горячая линия (единый номер России): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон справочного отдела (Воронеж): +7 (473) -12‑01‑23
- Телефон отдела по работе с иностранными гражданами: +7 (473) -12‑04‑56
- Электронный адрес: migration@voronezh․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․migration․gov․ru (регистрация через портал Госуслуг)
Личный приём (приём граждан в отделении)
Для подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону справочного отдела․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы миграционной службы Воронежской области - Отдел регистрации и учёта населения – оформление паспортов, выдача свидетельств о рождении, регистрация по месту жительства․
- Отдел по работе с иностранными гражданами – выдача разрешений на временное проживание (РВП), вид на жительство (ВНЖ), миграционные карты․
- Отдел правового обеспечения – консультации по миграционному законодательству, подготовка юридических заключений․
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проведение проверок, расследование нарушений․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – внутреннее управление персоналом и ресурсами․
Руководство миграционной службы Воронежской области - Глава службы: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления МВД России по Воронежской области․
- Заместитель главы по работе с иностранными гражданами: Петрова Елена Владимировна․
- Начальник отдела регистрации и учёта населения: Кузнецов Алексей Михайлович․
- Начальник отдела правового обеспечения: Сидорова Марина Алексеевна․
Отзывы граждан и способы их оставления
- Глава службы: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления МВД России по Воронежской области․
- Заместитель главы по работе с иностранными гражданами: Петрова Елена Владимировна․
- Начальник отдела регистрации и учёта населения: Кузнецов Алексей Михайлович․
- Начальник отдела правового обеспечения: Сидорова Марина Алексеевна․
Отзывы граждан и способы их оставления
Для повышения качества обслуживания Миграционная служба собирает отзывы через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Электронная почта feedback@voronezh․gov․ru (можно приложить скан копий документов)․
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://migration․voronezh․gov․ru/feedback․
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в отдел контроля качества․
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел по работе с иностранными гражданами за продлением РВП․ Оформление заняло 5 дней, сотрудники вежливы, все вопросы отвечали подробно․ Спасибо за профессионализм!»
Полезные ссылки и ресурсы - Портал государственных услуг (Госуслуги): https://www․gosuslugi․ru – запись на приём, проверка статуса заявки․
- Справочная информация о миграционных процедурах: https://migration․voronezh․gov․ru/information
- Карта отделений миграционной службы в Воронежской области: https://migration․voronezh․gov․ru/contacts
Как правильно подготовить документы к обращению - Уточните перечень необходимых бумаг на официальном сайте или по телефону справочного отдела․
- Сделайте копии всех оригиналов (не менее двух экземпляров);
- Заполните заявление в электронном виде через личный кабинет – это ускорит процесс․
- Оплатите государственную пошлину (если требуется) через банковскую карту или онлайн‑банкинг․
- Запишитесь на личный приём, указав тип обращения (регистрация, продление РВП, получение ВНЖ и т․д․)․
- При приходе в отделение возьмите с собой паспорт, оригиналы документов и их копии, а также подтверждение оплаты․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какой номер горячей линии для миграционных вопросов?
- Уточните перечень необходимых бумаг на официальном сайте или по телефону справочного отдела․
- Сделайте копии всех оригиналов (не менее двух экземпляров);
- Заполните заявление в электронном виде через личный кабинет – это ускорит процесс․
- Оплатите государственную пошлину (если требуется) через банковскую карту или онлайн‑банкинг․
- Запишитесь на личный приём, указав тип обращения (регистрация, продление РВП, получение ВНЖ и т․д․)․
- При приходе в отделение возьмите с собой паспорт, оригиналы документов и их копии, а также подтверждение оплаты․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какой номер горячей линии для миграционных вопросов?
Единый национальный номер – 8‑800‑555‑35‑35․ Звонок бесплатный, работает 24 часа в сутки․
Можно ли подать заявление онлайн?
Да․ Через личный кабинет на портале Госуслуг можно заполнить и отправить большинство заявлений (РВП, ВНЖ, регистрация по месту жительства)․
Сколько времени занимает оформление РВП?
Согласно действующему законодательству, срок рассмотрения заявления о выдаче РВП – до 30 календарных дней․ При подаче через личный кабинет срок может сократиться до 20 дней․
Как записаться на приём без личного кабинета?
Позвоните по телефону +7 (473) -12‑01‑23 и уточните свободные даты․ Оператор оформит запись․
Помните: при обращении в миграционную службу всегда имейте при себе оригиналы документов, их копии и подтверждение оплаты․ При возникновении вопросов используйте горячую линию — это самый быстрый способ получить разъяснения․