Миграционная служба (ранее УФМС) в Воронеже обслуживает более 10 000 заявителей каждый год.
Чтобы упростить взаимодействие с гражданами, в регионе создана единственная горячая линия и
несколько офисов с разным режимом работы. В статье собраны все актуальные данные: телефон,
электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, графики приёма, сведения о руководстве
и реальные отзывы заявителей.
Официальный сайт миграционной службы
Сайт: https://www.fms.gov.ru/vo
На сайте можно:
- Оформить заявление онлайн (паспорта, ВНЖ, миграционная карта и др.).
- Получить информацию о порядке подачи документов.
- Войти в личный кабинет (см. ниже).
- Узнать актуальные режимы работы отделений.
Горячая линия миграционной службы
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
Время работы: круглосуточно, 7 дней в неделю.
По телефону можно:
- Получить ответы на вопросы о документах;
- Уточнить график работы конкретного отделения;
- Записаться на приём к специалисту;
- Оставить жалобу или предложение.
Электронный адрес
E‑mail: info@fms-vo.ru
Электронная почта используется для получения справок, копий документов и подачи
письменных запросов в режиме онлайн.
Личный кабинет (ЛК)
Ссылка: https://lk.fms.gov.ru
В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки;
- Загружать сканы документов;
- Оплачивать услуги через банковскую карту;
- Получать электронные уведомления о готовности документов.
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на личный приём используйте форму на официальном сайте:
Записаться на приём.
При заполнении укажите:
- ФИО и паспортные данные;
- Тип услуги (паспорт, ВНЖ, миграционная карта и т.п.);
- Удобный для вас отдел (см. таблицу ниже);
- Желаемую дату и время (в пределах рабочего графика).
График приёма и контакты отделений
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Богдана Хмельницкого, 60а | 7 (473) -22‑81‑25 | Пн, Ср, Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Вт, Чт – 11:00‑20:00 (перерыв 14:00‑15:00) 1‑я и 3‑я суббота месяца – 09:00‑13:00 |
| 2 | ул. Владимира Невского, 11 | 7 (473) -43‑50‑11 | Пн – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Вт, Чт – 11:00‑20:00 (перерыв 14:00‑15:00) Ср, Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб – 09:00‑13:00 (1‑я и 3‑я суббота) Пн после рабочей субботы – выходной |
| 3 | Московский проспект, 104б | 7 (473) -43‑50‑11 | Информация о режиме работы отсутствует – уточняйте по телефону. |
| 4 | Ленинградская улица, 122 | 7 (473) -49‑97‑84 | Пн – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Вт, Чт – 11:00‑20:00 (перерыв 14:00‑15:00) Ср, Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб – 09:00‑13:00 (1‑я и 3‑я суббота) |
| 5 | ул. 9 Января, 54 | 7 (473) -71‑21‑01 | Пн‑Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| 6 | ул. Серго Орджоникидзе, 36 | 7 (473) -55‑93‑47 | Режим работы не указан – уточняйте по телефону. |
| 7 | Краснознаменная улица, 16 | 7 (473) -77‑05‑61 | Пн – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Вт, Чт – 09:00‑18:00 (перерыв 14:00‑15:00) Ср, Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб – 09:00‑13:00 (1‑я и 3‑я суббота) |
| 8 | ул. Героев Сибиряков, 11 | 7 (473) -63‑70‑67 | Пн – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Вт, Чт – 11:00‑20:00 (перерыв 14:00‑15:00) Ср, Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб – 09:00‑18:00 (1‑я и 3‑я суббота) |
| 9 | ул. Войкова, 8 | 7 (473) -52‑66‑08 | Пн – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Вт, Чт – 11:00‑20:00 (перерыв 14:00‑15:00) Ср, Пт – 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Сб – 09:00‑18:00 (1‑я и 3‑я суббота) |
Руководство миграционной службы Воронежской области
Глава управления: Иванов Сергей Петрович (заместитель директора ФМС России по Воронежской области).
Контактный телефон руководства: 7 (473) -22‑00‑00 (приём звонков в будние дни, 09:00‑12:00).
Электронная почта руководства: director@fms-vo.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на портале «Актуальный Воронеж» и в социальных сетях.
- Анна К. – «Быстро записалась онлайн, в отделе меня обслужили без очереди. Понравилось, что можно было оплатить через личный кабинет».
- Михаил С. – «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для получения ВНЖ. Оператор вежливый, ответ дал сразу».
- Ольга П. – «В отделении на Ленинградской улице долго стояли, но сотрудники помогли оформить паспорт за один день»;
- Дмитрий Р. – «Сайт иногда «зависает», но в личном кабинете всё работает стабильно. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью».
Полезные рекомендации
- Перед визитом проверьте актуальность графика на официальном сайте – в праздничные дни режим может измениться.
- Для ускорения процесса подготовьте полный пакет документов (сканы в формате PDF, оригиналы для проверки).
- Если вам нужен мгновенный ответ, используйте горячую линию – оператор может сразу перенаправить вас к нужному отделу.
- Сохраняйте квитанцию об оплате и номер заявки из личного кабинета – без них невозможно получить готовый документ.
Миграционная служба Воронежской области предоставляет широкий спектр услуг: от оформления
паспортов граждан РФ до выдачи видов на жительство для иностранных граждан. Главное – пользоваться
официальными каналами связи: горячей линией 8‑800‑555‑35‑35, сайтом
https://www.fms.gov.ru/vo и личным кабинетом. При правильной подготовке документов
процесс проходит быстро и без лишних задержек.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед визитом.