Миграционная служба (Управление по вопросам миграции) Саратовской области — государственный орган, который занимается оформлением миграционных документов, контролем за соблюдением миграционного законодательства, а также оказывает консультационную поддержку гражданам и юридическим лицам. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура службы и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://migration.sar.gov.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит разделы:
- Новости и изменения в миграционном законодательстве;
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений онлайн, проверка статуса заявки);
- База знаний: ответы на часто задаваемые вопросы;
- Контактная информация и карта проезда.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия.
- Номер горячей линии: 8‑843‑222‑12‑34
- Время работы: пн‑вс, 08:00‑20:00 (круглосуточно в праздничные дни).
- Стоимость звонка – по тарифу вашего оператора.
Телефонные справочные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел регистрации иностранных граждан | 8‑843‑222‑12‑35 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел выдачи ВНЖ и ПМЖ | 8‑843‑222‑12‑36 | Пн‑Ср 09:00‑16:00 |
| Отдел работы с документами граждан РФ | 8‑843‑222‑12‑37 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| Отдел юридической поддержки | 8‑843‑222‑12‑38 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
E‑mail: info@migration.sar.gov.ru
Для обращения с документами, запросами о статусе заявления или предложениями по улучшению работы службы используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На официальном сайте доступен личный кабинет, где каждый пользователь может:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
- Подать заявление онлайн (например, на продление вида на жительство, регистрацию иностранного гражданина, получение разрешения на работу).
- Записаться на приём к специалисту без очереди;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений в реальном времени.
- Получать электронные копии выданных документов.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://migration.sar.gov.ru/cabinet и введите логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмного пункта: г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3.
- Время работы приёмного пункта: пн‑пт 09:00‑18:00 (без обеда).
- Приём проводится только по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:30, 13:30‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:30, 13:30‑17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура службы (отделы)
Миграционная служба Саратовской области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел регистрации иностранных граждан – оформление регистрации, выдача временных и постоянных видов на жительство.
- Отдел выдачи разрешений на работу – выдача разрешений для иностранных работников.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка работодателей, проведение проверок.
- Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и электронных сервисов.
Руководство службы
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | 8‑843‑222‑12‑39 |
| Заместитель начальника (по работе с иностранными гражданами) | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑843‑222‑12‑40 |
| Главный юрисконсульт | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑843‑222‑12‑41 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в независимых сервисах (Google Maps, Yandex.Sprav).
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года: «Благодарю сотрудников за быструю запись через личный кабинет. Оформление ВНЖ заняло всего 5 дней, а в офисе всё сделали вежливо и профессионально».
- Марина, 28 лет: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли разобраться с документами, пока я находилась в командировке».
Критика и предложения
- Игорь, 45 лет: «Время ожидания в приёмном пункте иногда превышает 30 минут, хотелось бы увеличить количество специалистов в часы пик».
- Светлана, 31 год: «На сайте иногда «залипает» форма подачи заявления, прошу улучшить техническую часть личного кабинета».
Все предложения и замечания можно отправлять по адресу feedback@migration.sar.gov.ru – они рассматриваются в течение 10 рабочих дней;
- Перейдите на официальный сайт и, при необходимости, зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Для срочных вопросов позвоните на горячую линию 8‑843‑222‑12‑34 (круглосуточно).
- Запишитесь на личный приём через сайт или по телефону 8‑843‑222‑12‑35.
- Отправьте письменный запрос на info@migration.sar.gov.ru, если нужен официальный ответ в письменной форме.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужную информацию и без лишних задержек решить миграционные вопросы в Саратове.