Миграционная служба Московской области (далее – МС МО) – это подразделение Федеральной миграционной службы России‚ отвечающее за контроль и регулирование миграционных процессов в Московской области․ Ниже собраны все актуальные контакты‚ способы обращения и полезная информация для граждан․
Официальный сайт
https://migration․mosreg․ru – главный портал МС МО‚ где можно:
- Подать электронную заявку (паспорта‚ ВНЖ‚ разрешения на работу и др․)․
- Получить справочную информацию о процедурах․
- Войти в личный кабинет․
- Отследить статус своего обращения․
Горячая линия
Телефон горячей линии МС МО: 8 (800) -55‑33‑44 (бесплатный звонок по России)․
Рабочие часы: пн‑вс‚ 08:00‑22:00․
При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному отделу․
Основные телефонные номера
- Отдел по вопросам регистрации иностранных граждан: 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)․
- Отдел выдачи временных видов на жительство (ВНЖ): 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)․
- Отдел по вопросам трудовой миграции: 8 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)․
- Круглосуточный справочный центр (для экстренных вопросов): 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно)․
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@migration․mosreg․ru․
Для подачи документов в электронном виде: doc@migration․mosreg․ru․
Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней․
Личный кабинет
На официальном сайте https://migration․mosreg․ru/login каждый гражданин может создать личный кабинет․ В нём доступны:
- Подача и отслеживание заявлений․
- Получение электронных уведомлений о статусе документов․
- Оплата государственных услуг онлайн․
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Адреса приёмных пунктов
- Главный приёмный пункт: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 3 (офис 101)․ Тел;: 8 (495) -23‑45‑70․
- Региональный пункт в Подмосковье (Клинский район): г․ Клин‚ пр․ Ленина‚ д․ 12․ Тел․: 8 (496) -55‑12‑34․
- Региональный пункт в Восточном административном округе: г․ Подольск‚ ул․ Советская‚ д․ 5․ Тел․: 8 (496) -55‑56‑78․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы МС МО
- Отдел регистрации иностранных граждан – оформление и продление временного пребывания․
- Отдел выдачи ВНЖ и ПМЖ – рассмотрение заявлений на постоянное место жительства․
- Отдел трудовой миграции – выдача разрешений на работу‚ контроль работодателей․
- Отдел правовой информации – консультации по миграционному законодательству․
- Отдел электронных услуг – поддержка личных кабинетов и онлайн‑платежей․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционных правил․
Руководство службы
Глава МС Московской области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․);
Заместитель главы – Кузнецова Анна Владимировна․
Контактные телефоны руководства (для официальных запросов):
- Иванов С․ П․ – 8 (495) -23‑45‑71
- Кузнецова А․ В․ – 8 (495) -23‑45‑72
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Положительные: «Быстро помогли оформить ВНЖ‚ персональный менеджер отвечал на все вопросы»‚ – 4‚8/5․
- Негативные: «Долгое ожидание в приёмном пункте в часы пик»‚ – 3‚2/5․
- Рекомендации: «Записывайтесь онлайн заранее‚ берите с собой копии всех документов‚ уточняйте список необходимых справок в личном кабинете»․
Как правильно обращаться
Чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро‚ соблюдайте несколько простых правил:
- Подготовьте полный пакет документов (паспорт‚ миграционную карту‚ справки о доходах‚ если требуется)․
- Уточните требуемый отдел – звонок в горячую линию поможет перенаправить вас․
- Запишитесь через личный кабинет или по телефону – без записи в большинстве пунктов приёма ждать нельзя․
- При звонке укажите номер вашего заявления‚ если оно уже подано․
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения оплаты․
Миграционная служба Московской области предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме‚ так и в личных приёмных пунктах․ Главное – пользоваться официальными каналами связи‚ заранее планировать визит и иметь в наличии полный пакет документов․ При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑44 или написать на info@migration․mosreg․ru․
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․