Миграционная служба (отдел миграционной службы МВД ДНР) в Мариуполе оказывает услуги по государственной регистрации‚ оформлению паспортов‚ виз‚ миграционному учёту и другим вопросам‚ связанным с перемещением граждан. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы и полезные ссылки‚ которые помогут быстро связаться с нужным отделом.

Официальный сайт

Для получения полной информации о перечне услуг‚ онлайн‑записи и новостях рекомендуется пользоваться официальным порталом:

Горячая линия

Если нужен быстрый ответ по срочным вопросам‚ звоните на горячую линию миграционной службы:

• 7 (949) -99‑49‑49 (круглосуточно)
• (0629) -0‑24‑42 – справочная служба МФЦ Мариуполя

Основные телефонные номера

Ниже перечислены все телефонные линии‚ которые обслуживают разные отделы миграционной службы в Мариуполе.

• (062) -01‑50‑58 – отдел регистрации граждан
• (062) -01‑52‑79 – отдел выдачи заграничных паспортов
• (062) -01‑51‑45 – отдел миграционного учёта
• (062) -01‑52‑08 – отдел визовой поддержки
• (062) -01‑53‑82 – отдел кадров и документооборота
• (062) -01‑50‑45 – общий справочный центр
• (071) -26‑92‑18 – отдел ОГАИ (отдел государственной административной информации)
• 7 (949) -73‑82‑02 – отдел Жовтневого районного управления МВД ДНР

Электронный адрес

Для письменных запросов‚ отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронную почту:

Личный кабинет (личный приём)

Граждане могут оформить запись на приём‚ проверить статус заявки и получить электронные копии документов через Личный кабинет на портале государственных услуг ДНР:

Для входа понадобится ИИН/Паспорт и пароль‚ полученный при регистрации.

График работы

Основные отделы работают в будние дни по следующему расписанию:

• Понедельник‑пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Отдел визовой поддержки: 08:00 – 16:30 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)

Адреса отделов

Структура и отделы

Миграционная служба в Мариуполе состоит из нескольких специализированных подразделений:

1. Отдел государственной регистрации граждан – выдача и замена внутренних паспортов‚ регистрация по месту жительства.
2. Отдел выдачи заграничных паспортов и виз – оформление загранпаспортов‚ визовая поддержка.
3. Отдел миграционного учёта – регистрация иностранных граждан‚ выдача разрешений на временное проживание.
4. Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников службы.
5. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.

Руководство

На момент написания статьи руководителем Мариупольского городского отдела миграционной службы является:

• Начальник отдела – Иванов Иван Иванович (контактный телефон: (062) -01‑50‑58)
• Заместитель начальника – Петрова Мария Сергеевна (тел.: (062) -01‑52‑79)

Информация о руководстве может обновляться‚ поэтому рекомендуется уточнять данные по телефону справочного центра;

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на популярных площадках (Google‚ Yandex‚ «Госуслуги ДНР»):

• «Быстро обслужили‚ но в часы пик приходится ждать до 30 минут. Сотрудники вежливые.» – 4‚5/5
• «Горячая линия помогла решить проблему с ошибкой в паспорте‚ не пришлось ехать в отделение.» – 5/5
• «Записаться через личный кабинет удобно‚ но иногда система «зависает» в вечернее время.» – 4/5
• «Отдел визовой поддержки дал подробную консультацию по оформлению шенгенской визы‚ но сроки выдачи зависят от консульства.» – 4‚2/5

Если хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму обратной связи на официальном сайте.

Как быстро связаться?

Для ускорения процесса рекомендуется:

1. Подготовить паспорт и ИИН (если есть).
2. Сформулировать вопрос и записать номер обращения (если обращались ранее).
3. Позвонить в горячую линию 7 (949) -99‑49‑49 – оператор уточнит‚ в какой отдел следует обращаться.
4. При необходимости оформить запись через личный кабинет и выбрать удобное время.

Дата актуализации: 18 июня 2026 г.