Адрес
г. Луганск, ул. Карла Либкнехта, 9а
Контакты для обращений
- Официальный сайт: http://migration.lnr.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): 062‑2‑123‑456
- Отдел по работе с гражданами: 062‑2‑123‑457
- Техническая поддержка сайта: 062‑2‑123‑458
- Электронный адрес: info@migration.lnr.gov.ua
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://cabinet.migration.lnr.gov.ua
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и сдачи документов в личный приём необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы миграционной службы
- Отдел регистрации иностранных граждан – оформление ВНЖ, продление, выдача разрешений;
- Отдел выдачи и замены паспортов граждан ЛНР – оформление новых паспортов, замена утраченных.
- Отдел по вопросам временного убежища – рассмотрение заявлений на предоставление статуса беженца.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка законности пребывания.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами.
Руководство службы
- Главный миграционный инспектор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного инспектора: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела регистрации иностранных граждан: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела выдачи паспортов: Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных посетителями сайта и в личных кабинетах.
Алексей М. – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении ВНЖ. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, документы проверили за 15 минут. Рекомендую!»
Марина К. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, всё объяснил подробно. Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата на сайте.»
Игорь С. – «Служба иногда задерживает выдачу новых паспортов, но в целом процесс понятный, а персонал профессиональный.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Последние новости службы
- Полный перечень контактов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь горячей линией или обратитесь в личный кабинет – все обращения обрабатываются в течение 24 часов.