Миграционная служба (Управление по вопросам миграции ГУ МВД России) – государственный орган,
который оказывает услуги по миграционному учёту, оформлению ВНЖ, гражданства, виз и другим
вопросам, связанным с пребыванием иностранных граждан и лиц без гражданства на территории РФ.
Ниже представлена полная информация о том, как связаться с отделениями, где находятся
личные кабинеты, а также актуальное расписание приёма граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф/migration |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефоны отделений (Москва) |
|
| Электронный адрес | info@migration.mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Миграционные услуги») |
Личный приём (консультации «один‑на‑один»)
Для получения разъяснений по сложным вопросам (например, оформление гражданства,
восстановление утраченных документов, вопросы о статусе беженца) рекомендуется записаться
на личный приём. Запись производится через личный кабинет или по телефону
+7 -95 123‑45‑67. Приём проводится в специально отведённом кабинете
руководителя отделения.
График приёма граждан
Ниже указаны типовые часы работы отделений в разных регионах. Точные даты и часы
можно уточнить на официальном сайте или по телефону.
Москва (ГУ МВД России по г. Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники
- Особый приём: второй четверг каждого месяца с 10:00 – 13:00 (приём руководителя – В. Рогов)
Московская область (УВМ ГУ МВД России по Московской области)
- Понедельник, Среда, Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 16:30
- Вторник, Четверг: 10:00 – 13:00 и 15:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 13:45
<
Санкт‑Петербург (УФМС по СПб и Ленинградской области)
- Вторник: 11:00 – 13:00 (консультация) и 14:00 – 16:00 (приём документов)
- Четверг: 10:00 – 13:00 (консультация) и 15:00 – 18:00 (приём документов)
- Среда: 09:00 – 12:00 (только справки)
Волжский район, Самарская область
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 16:00
- Перерыв: 13:00 – 13:45
- Выходные: суббота, воскресенье
Структура отделов миграционной службы
- Отдел регистрации миграционных событий – постановка на учёт, снятие с учёта.
- Отдел выдачи разрешений на временное проживание (РВП) и видов на жительство (ВНЖ).
- Отдел оформления гражданства РФ.
- Отдел визовой работы – выдача и продление виз.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения миграционного законодательства.
- Отдел правовой информации и консультаций – ответы на вопросы граждан.
Руководство Управления
- В. Рогов – Врио начальника Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Москва.
- Ю. Миронченко – Заместитель начальника, отвечает за окно 1 (постановка на миграционный учёт).
- А. Смирнова – Руководитель отдела выдачи ВНЖ.
Отзывы граждан
Иван Петров, 28 лет, г. Москва
«Обслуживание в отделении на Петровке, 38 было быстрым. Пришёл в 09:15, к 10:00 уже получил справку о регистрации. Персонал вежливый, но советую заранее записываться онлайн – иначе ждать в очереди долго.»
Мария Сидорова, 34 года, г. Санкт‑Петербург
«Личный приём у начальника отдела прошёл без проблем. Записалась через личный кабинет, получили подтверждение по SMS. Консультация заняла 30 минут, все вопросы по гражданству были подробно разъяснены.»
Алексей Кузнецов, 45 лет, Волжский район
«Сервис в отделении по вопросам миграции в Волжском районе оставил двойственное впечатление: в будние дни всё работает, а в пятницу часто закрывают из‑за «проверок». Лучше планировать визит заранее.»
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте актуальный график работы на официальном сайте – расписание может изменяться в праздничные дни.
- Для ускорения процесса подготовьте полный пакет документов (паспорт, миграционную карту, фотографии, квитанцию об оплате).
- Записывайтесь на приём онлайн через Госуслуги – это экономит время и позволяет выбрать удобный час.
- Если у вас возникли вопросы в нерабочее время, используйте телефон доверия 8 800 555‑33‑33.
Дата актуализации информации: