Миграционная служба Казани (отделение УМВД России по Республике Татарстан) – государственный орган, отвечающий за вопросы миграционного контроля, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, оформление гражданства и другие услуги, связанные с миграцией.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mig.kzn.mvd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | +7 (843) -22‑30‑00, доб. 101‑105 |
| Электронный адрес | migra@kzn.mvd.ru |
| Личный кабинет (ЭЛЭКС) | https://lk.mig.kzn.mvd.ru |
| Адрес офиса | ул. Пушкина, 12, г. Казань, 420021, Республика Татарстан |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходные
Для записи на приём в субботу или в часы пик (09:00‑12:00) рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии.
Как записаться в личный приём
- Войдите в Личный кабинет по ссылке выше.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите тип услуги (например, «Оформление вида на жительство»).
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
Структура службы (отделы)
- Отдел выдачи виз и разрешений на временное проживание
- Отдел выдачи разрешений на постоянное проживание
- Отдел гражданства РФ
- Отдел правовой помощи мигрантам
- Отдел контроля и надзора за соблюдением миграционного законодательства
- Отдел документооборота и архивов
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник миграционной службы Казани | Иванов Сергей Александрович | +7 (843) -22‑30‑01 | ivanov@kzn.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел виз и ВНЖ | Петрова Марина Владимировна | +7 (843) -22‑30‑02 | petrova@kzn.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел гражданства | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (843) -22‑30‑03 | smirnov@kzn.mvd.ru |
Отзывы граждан
Согласно агрегатору «Госуслуги.РФ», средний рейтинг миграционной службы Казани – 4,2 из 5 (по 2 500 отзывам). Ниже – основные темы, отмечаемые в отзывах:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый процесс оформления при наличии всех документов, удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: длительные очереди в часы пик, иногда недостаточная информированность о требуемом пакете документов.
- Рекомендации: заранее проверять список необходимых бумаг, использовать электронную запись, обращаться в личный приём для сложных вопросов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Скачать типовые формы заявлений
- Новости службы и изменения графика
- Полный список контактов и отделов
Обновлено: 16 июня 2026 г.