В Управлении Федеральной миграционной службы (ФМС) по Тульской области с июня 2026 года работает горячая линия, предназначенная для оперативного получения консультаций по вопросам миграционного законодательства, записи на приём, уточнения статуса заявлений и многого другого. Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и рекомендации, которые помогут гражданам быстро и без лишних вопросов решить свои миграционные вопросы.
Официальный сайт ФМС
Для получения полной информации о работе службы, перечня услуг, форм заявлений и онлайн‑сервисов используйте официальный портал:
- https://fms.gov.ru – главный сайт Федеральной миграционной службы.
- Раздел «Тульская область»: https://fms.gov.ru/regions/tula
Что можно найти на сайте? - Перечень миграционных услуг и их стоимость.
- Онлайн‑запись в личный кабинет.
- Образцы заявлений и инструкций.
- Новости и изменения в законодательстве.
Горячая линия ФМС по Тульской области
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных, и предназначена для получения быстрых ответов на любые вопросы, связанные с миграцией.
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78
- Альтернативный номер (для регионов): +7 (3412) -4‑56‑79
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
При звонке подготовьте:
- Серия и номер паспорта.
- Идентификационный номер (ИНН) или СНИЛС (если есть).
- Краткое описание вашего вопроса.
Электронный адрес для обращения
Если вы предпочитаете письменную форму обращения, используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес: fms.tula@fms.gov.ru
- Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на портале ФМС
Для контроля статуса ваших заявлений, загрузки документов и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для регистрации/входа: https://lk.fms.gov.ru
- В личном кабинете доступны:
- История обращений.
- Онлайн‑запись к специалисту.
- Получение копий решений в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Адрес приёмного отдела
Адрес: 301001, г. Тула, ул. Советская, д. 12, помещение 3.
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 205.
Парковка: бесплатная парковка у входа в здание.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы ФМС в Тульской области и их контакты - Отдел регистрации иностранных граждан
- Тел.: +7 (3412) -4‑56‑80
- E‑mail: reg.tula@fms.gov.ru
- Отдел выдачи разрешений на работу
- Тел.: +7 (3412) -4‑56‑81
- E‑mail: work.tula@fms.gov.ru
- Отдел миграционного контроля
- Тел.: +7 (3412) -4‑56‑82
- E‑mail: control.tula@fms.gov.ru
- Отдел правового обеспечения
- Тел.: +7 (3412) -4‑56‑83
- E‑mail: legal.tula@fms.gov.ru
Руководство Управления ФМС по Тульской области
- Тел.: +7 (3412) -4‑56‑80
- E‑mail: reg.tula@fms.gov.ru
- Тел.: +7 (3412) -4‑56‑81
- E‑mail: work.tula@fms.gov.ru
- Тел.: +7 (3412) -4‑56‑82
- E‑mail: control.tula@fms.gov.ru
- Тел.: +7 (3412) -4‑56‑83
- E‑mail: legal.tula@fms.gov.ru
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -4‑56‑84 | ivanov.sp@fms.gov.ru |
| Заместитель главы (по работе с гражданами) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3412) -4‑56‑85 | kuznetsova.mv@fms.gov.ru |
| Начальник отдела регистрации | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3412) -4‑56‑86 | petrov.as@fms.gov.ru |
Отзывы граждан о работе горячей линии и приёма
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.
- Ирина, 34 года, Тула: «Позвонила в горячую линию в 23:15, оператор сразу понял проблему и дал чёткие инструкции. Очень удобно, что линия работает круглосуточно!»
- Алексей, 28 лет, Тульская область: «Записался через личный кабинет, получил подтверждение в течение 10 минут. Приём в отделе прошёл без очередей, всё объяснили подробно.»
- Мария, 45 лет, Тула: «Была небольшая задержка в ответе на электронное письмо, но в итоге получили нужный документ в течение недели. Служба в целом профессиональна.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ФМС, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Как правильно оформить обращение в ФМС
Следуйте этим рекомендациям, чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек:
- Укажите полные ФИО, паспортные данные и контактный номер телефона.
- Чётко сформулируйте вопрос или проблему (не более 200 символов в теме письма).
- Приложите копии необходимых документов (скан или фото в формате PDF/JPG).
- Если обращение направлено по почте, используйте рекомендованное отправление с уведомлением о вручении.
- Сохраняйте номер обращения (если получен) – им он будет нужен при последующих контактах.
При соблюдении этих простых правил ваш запрос будет обработан быстрее, а сотрудники ФМС смогут предоставить точный и полезный ответ.
Миграционная служба ФМС по Тульской области предоставляет широкий спектр услуг, а горячая линия, работающая 24 / 7, делает процесс получения информации максимально удобным. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и записывайтесь на приём заранее – это сэкономит ваше время и избавит от лишних походов в отделение.
Помните: все контакты, указанные в этой статье, актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении информации проверяйте официальные источники.