Миграционная служба Министерства внутренних дел Донецкой Народной Республики (МГС МВД ДНР) осуществляет прием граждан
по вопросам регистрации, получения гражданства, оформления паспортов и других миграционных процедур.
Ниже представлена актуальная информация о режиме работы, контактных данных, личном кабинете и отзывах граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://migr.dnr.gov.ua
- Горячая линия (приём звонков): 071‑099‑49‑49
- Телефонные справочные линии:
- Управление собственной безопасности МВД ДНР – 071‑307‑14‑73
- Управление ГАИ МВД ДНР – 071‑361‑73‑78
- Электронный адрес: info@migr.dnr.gov.ua
- Личный кабинет (электронные услуги): https://lk.migr.dnr.gov.ua
- Личный приём (по записи): запись через электронную очередь в терминалах или через личный кабинет.
Общий график работы миграционных подразделений
В обычные (непраздничные) дни приём граждан осуществляется с понедельника по пятницу включительно в указанные часы. Перерывы на обед различаются в зависимости от конкретного управления.
| Подразделение | Дни недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Донецкое городское управление | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 13:00‑14:00 |
| Макеевское городское управление | Пн‑Пт | 08:00‑17:00 | 12:00‑13:00 |
| Горловское городское управление | Пн‑Пт | 08:00‑16:30 | 12:00‑13:00 |
| Отдел регистрации (по адресу: ул. Фёдора Зайцева, 46, г. Донецк) | Пн‑Пт | 08:00‑17:00 | 12:00‑13:00 |
| Паспортный стол (г. Донецк) | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 13:00‑14:00 |
| Паспортный стол (г. Горловка) | Вт, Ср, Пт | 09:00‑17:00 | 13:00‑14:00 |
| Паспортный стол (г. Макеевка) | Вт, Ср, Пт | 09:00‑17:00 | 13:00‑14:00 |
Приём в праздничные и выходные дни
В особые даты (например, 10, 12 и 13 мая) все территориальные подразделения МГС ДНР дополнительно принимают граждан,
желающих получить гражданство Российской Федерации. В такие дни режим может быть изменён, поэтому рекомендуется
заранее уточнять информацию по телефону горячей линии.
Специальные приёмы и услуги
- Регистрация/снятие с регистрации по месту жительства – приём по вторникам, средам и пятницам с одновременной выдачей адресных справок.
- Оформление гражданства РФ – приём в праздничные дни (10, 12, 13 мая) и по предварительной записи.
- Электронная очередь – получение талонов в терминалах самообслуживания или через личный кабинет.
- Консультации по миграционным вопросам – работают в часы приёма, но по телефону можно получить предварительные ответы.
Руководство миграционной службы ДНР
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на момент публикации):
- Глава Миграционной службы ДНР – Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель главы по оперативной работе – Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела регистрации – Сидоров Алексей Михайлович
- Начальник отдела выдачи паспортов – Кузнецова Ольга Дмитриевна
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где граждане оставляют свои отзывы о работе миграционной службы:
- Группа ВКонтакте «Миграционная служба ДНР» – более 2 000 комментариев, в т;ч. о времени ожидания и качестве обслуживания.
- Яндекс.Карты – отзывы о отделениях – средний рейтинг 4,2/5.
- Otzovik – раздел «Миграционная служба ДНР» – реальные истории граждан.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы
- Актуальные новости и изменения графика
Для получения более точной информации о конкретном отделении рекомендуется позвонить по указанному номеру
горячей линии или воспользоваться личным кабинетом, где можно записаться на приём, проверить статус заявки
и получить электронные копии документов.