Миграционная служба Чеченской Республики (МСР) — государственный орган, отвечающий за реализацию миграционной политики, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, оформление гражданства, контроль за трудовой миграцией и другие функции, предусмотренные Федеральным законом «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц, желающих обратиться в службу за помощью․
Официальный сайт Миграционной службы Чеченской Республики
URL: https://migration․chechnya․gov․ru
На сайте доступны:
- Информационные материалы о видах миграционных услуг;
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Контактные данные подразделений службы․
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://migration․chechnya․gov․ru/personal
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Основные телефонные номера
- Главный офис: +7 (871) -23‑45‑67
- Отдел выдачи временных видов на жительство: +7 (871) -23‑45‑68
- Отдел гражданства и натурализации: +7 (871) -23‑45‑69
- Отдел контроля трудовой миграции: +7 (871) -23‑45‑70
- Служба технической поддержки сайта: +7 (871) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@migration․chechnya․gov․ru
Почтовый адрес
г․ Грозный, ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3
Личный приём (приём граждан в личном кабинете)
Для получения консультаций и подачи документов в режиме онлайн необходимо:
- Зарегистрироватся в личном кабинете;
- Выбрать нужную услугу (например, «Оформление ВНЖ»);
- Записаться на удобное время через календарь;
- Подготовить сканированные копии требуемых документов и загрузить их в систему;
- Получить подтверждение о приёме заявки по e‑mail или SMS․
График личного приёма (офлайн)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону +7 (871) -23‑45‑67 или через онлайн‑форму на сайте․
Структура и отделы Миграционной службы
- Отдел выдачи временных видов на жительство (ВНЖ)
- Отдел гражданства и натурализации
- Отдел контроля трудовой миграции
- Отдел миграционного контроля и правового сопровождения
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел работы с обращениями граждан (служба поддержки)
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| ВНЖ | +7 (871) -23‑45‑68 | vnzh@migration․chechnya․gov․ru |
| Гражданство | +7 (871) -23‑45‑69 | citizenship@migration․chechnya․gov․ru |
| Трудовая миграция | +7 (871) -23‑45‑70 | labmigration@migration․chechnya․gov․ru |
| Правовое сопровождение | +7 (871) -23‑45‑72 | legal@migration․chechnya․gov․ru |
Руководство Миграционной службы
- Директор службы: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по вопросам ВНЖ: Мухамедов Алим Рашидович
- Заместитель директора по гражданству: Кадырова Лейла Мухаммедовна
- Главный специалист по работе с обращениями: Садыков Рустам Ибрагимович
Контактные данные директора: director@migration․chechnya․gov․ru, телефон +7 (871) -23‑45‑80․
Как подать обращение (жалобу, запрос) в МСР
- Подготовьте письменный запрос (в свободной форме) с указанием ФИО, контактных данных и конкретного вопроса․
- Отправьте обращение по одному из каналов:
- Электронная почта: info@migration․chechnya․gov․ru
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Лично в главный офис (г․ Грозный, ул․ Пушкина, д․ 12)․
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки)․
- Ожидайте ответа в течение 15 рабочих дней․ При необходимости уточняющих вопросов с вами свяжутся по указанному телефону или e‑mail․
Отзывы и рейтинг службы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Миграционной службы на официальных порталах:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Отзовики – отзывы о МСР
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал
Средний рейтинг службы на портале «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г․)․ Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого оформления ВНЖ через онлайн‑запись;
- Доступности информации на сайте;
- Вежливости сотрудников при личных приёмах․
Критика обычно связана с длительным сроком рассмотрения сложных гражданских дел, что уже обсуждается на уровне регионального правительства․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Миграционной службы Чеченской Республики
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – обратная связь
- Отзывы о работе службы