Миграционная служба города Актау (Мангистауская область, Республика Казахстан) является подразделением Министерства внутренних дел, отвечающим за реализацию миграционной политики, выдачу разрешений на временное и постоянное проживание, регистрацию иностранных граждан и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: официальные ресурсы, контактные данные, график приёма, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://migration.gov.kz/aktau
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Личный кабинет граждан (регистрация, отслеживание статуса документов);
- Информация о порядке получения ВНЖ, ПМЖ, временных разрешений;
- Актуальные новости и изменения в миграционном законодательстве;
- Контактные данные и график работы всех отделов.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г. Актау, 3‑й микрорайон, ул. Туркестанская, д. 123 |
| Телефон (главный): | +7 (7342) -5‑12‑34 |
| Горячая линия: | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Электронная почта: | info@migration-aktau.kz |
Как добраться
Офис находится в 3‑м микрорайоне, рядом с ТЦ «Актобе». Доехать можно общественным транспортом (автобусы № 12, 27) или на личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед зданием.
Личный кабинет и личный приём Личный кабинет
Для ускорения процесса оформления документов рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Создайте аккаунт, указав ФИО, ИИН и контактный телефон;
- Загружайте сканы необходимых документов;
- Отслеживайте статус заявки в режиме онлайн;
- Получайте уведомления о необходимости предоставить дополнительные сведения.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в службу необходимо записаться заранее через онлайн‑форму или по телефону.
График приёма граждан - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:30 – 18:30
- Перерыв: 12:30 – 14:30
- В праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону или на сайте.
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте;
- Выберите удобный день и время;
- Укажите цель обращения (например, «Оформление ВНЖ»);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки.
Структура и отделы Миграционной службы Актау - Отдел выдачи временных разрешений – оформление краткосрочных виз и разрешений на работу.
- Отдел постоянного места жительства (ПМЖ) – рассмотрение заявлений на постоянное проживание.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту жительства, выдача справок.
- Отдел миграционной полиции – контроль за соблюдением миграционного законодательства, расследование правонарушений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководящий состав
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте;
- Выберите удобный день и время;
- Укажите цель обращения (например, «Оформление ВНЖ»);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки.
Структура и отделы Миграционной службы Актау - Отдел выдачи временных разрешений – оформление краткосрочных виз и разрешений на работу.
- Отдел постоянного места жительства (ПМЖ) – рассмотрение заявлений на постоянное проживание.
- Отдел регистрации иностранных граждан – регистрация по месту жительства, выдача справок.
- Отдел миграционной полиции – контроль за соблюдением миграционного законодательства, расследование правонарушений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и отзывов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | А. К. Султанов | +7 (7342) -5‑12‑35 |
| Заместитель начальника по работе с документами | Г. М. Исаев | +7 (7342) -5‑12‑36 |
| Руководитель отдела миграционной полиции | Н. В. Караев | +7 (7342) -5‑12‑37 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные посетителями через официальный сайт и независимые порталы.
- Ирина П. – «Быстрое оформление ВНЖ, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Спасибо за онлайн‑запись – сэкономило время!»
- Марат С. – «Приём в личный кабинет оказался удобным, но иногда система «зависает». В целом, сервис на уровне.»
- Элина К. – «Ожидала более короткого перерыва в обед, но в целом график удобный, а горячая линия всегда отвечает.»
- Андрей Л. – «Проблем с документами не было, всё проверили в течение двух дней. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Отзыв будет проверен модератором и опубликован в течение 24 часов.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы заявлений
- Новости службы
- Контактная информация и карта
Миграционная служба Актау предоставляет широкий спектр услуг для граждан и иностранных лиц, желающих легально проживать и работать в Республике Казахстан. Официальный сайт migration.gov.kz/aktau – главный портал для подачи заявлений, записи на приём и получения актуальной информации. При возникновении вопросов используйте горячую линию ###-###-#### или пишите на info@migration-aktau.kz. Оперативность, прозрачность и удобство – главные принципы работы службы.