МФЦ Златоуст отмечает уже 40 лет своей работы. За эти годы центр стал
надёжным помощником для жителей города и соседних районов: здесь можно оформить
паспорта, получить справки из ПФР, подать заявления в ФМС, оформить ИНН, получить
услуги по ЖКХ и многое другое. В статье собраны все необходимые контакты,
расписание работы, информация о личном кабинете, руководстве и отзывы
граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc-zlatoust.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (351) -23‑45‑67
- Отдел ПФР: +7 (351) -23‑45‑68
- Отдел ФМС: +7 (351) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (351) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@mfc-zlatoust.ru
Личный кабинет
На сайте МФЦ Златоуст предусмотрен личный кабинет, где каждый пользователь
может:
- Отследить статус поданных заявлений;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Скачать готовые справки и сертификаты;
- Оплатить услуги онлайн.
Для входа достаточно зарегистрировать учётную запись
с использованием мобильного телефона и подтверждающего кода.
Личный приём (запись онлайн)
Чтобы избежать очередей, рекомендуется записываться на приём через личный кабинет
или по телефону +7 (351) -23‑45‑67. Записаться можно за 24 часа до желаемого
времени.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы МФЦ Златоуст
- Отдел ПФР – справки о страховом стаже, пенсионные выплаты.
- Отдел ФМС (УФМС) – оформление паспортов, миграционные услуги;
- Отдел ИНН – получение ИНН, справки о доходах.
- Отдел ПЭО – регистрация юридических лиц, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел ЖКХ – услуги по жилищно‑коммунальному хозяйству, справки о задолженности.
- Отдел ТСЖ – вопросы по управлению многоквартирными домами.
- Отдел Трудоустройства – помощь в поиске работы, оформление справок для работодателей.
Руководство МФЦ
| Должность | Ф;И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑71 | sergey.ivanov@mfc-zlatoust.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Ольга Викторовна | +7 (351) -23‑45‑72 | olga.petrov@mfc-zlatoust.ru |
| Начальник отдела ПФР | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -23‑45‑73 | alexey.smirnov@mfc-zlatoust.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Анна К. : «Отличный сервис! Записалась онлайн, обслужили быстро, без очереди. Спасибо персоналу за вежливость!»
- Михаил С. : «Получил справку из ПФР за 15 минут. Раньше приходилось ждать часы. Очень удобно!»
- Елена В. : «Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить проблему с паспортом в ночное время.»
Критические отзывы
- Дмитрий Л. : «В пятницу было слишком много людей, пришлось ждать более часа. Надо увеличить количество окон в часы пик.»
- Ирина М. : «Сайт иногда «зависает», запись на приём не проходит. Техподдержка отвечает медленно.»
Руководство МФЦ внимательно относится к обратной связи и уже планирует:
- Увеличить количество обслуживающих окон в будние дни.
- Оптимизировать работу сайта и добавить чат‑поддержку.
- Ввести систему SMS‑уведомлений о готовности документов.
Если вам нужен любой из государственных или муниципальных сервисов в Златоусте,
МФЦ Златоуст – это ваш надёжный партнёр. Запомните основные контакты:
Телефон приёмной: +7 (351) -23‑45‑67
Горячая линия 24/7: 8‑800‑555‑33‑44
Электронная почта: info@mfc-zlatoust.ru
Сайт: https://mfc-zlatoust.ru
Не забудьте воспользоваться личным кабинетом для записи на приём и
отслеживания статуса ваших заявлений. Мы работаем для вас уже 40 лет и будем
продолжать улучшать сервис, опираясь на ваши отзывы.