Многофункциональный центр (МФЦ) Железнодорожного района – один из крупнейших пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ульяновск. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, порядок записи на приём и другая полезная информация.
Контактные данные
- Адрес: 432012, ул. Локомотивная, д. 85, г. Ульяновск, Ульяновская область
- Телефон для записи на приём (консультация): 8 (8422) -7‑0256
- Горячая линия МФЦ (общие вопросы): 8 (8422) -7‑0256
- Электронный адрес: info@mfc-ulyanovsk.ru
- Официальный сайт: gde-mfc.ru/ulyanovsk/zhd
- Личный кабинет (запись онлайн, проверка статуса заявок): lk.gde-mfc.ru
Как записаться на приём по телефону
Для записи на приём достаточно позвонить по номеру 8 (8422) -7‑0256 в рабочие часы. Оператор уточнит нужную услугу, подскажет необходимые документы и назначит удобное время.
Онлайн‑запись
Перейдите в личный кабинет, выберите пункт «Записаться на приём», укажите услугу и предпочтительное время. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление.
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни МФЦ закрыт. При необходимости уточнить график в конкретный праздник, звоните по телефону горячей линии.
Отделы и предоставляемые услуги
В МФЦ Железнодорожного района работают следующие отделения:
- Отдел регистрации и выдачи паспортов РФ – оформление, замена, продление, получение загранпаспорта.
- Отдел пенсионных и социальных выплат – оформление пенсий, социальных пособий, справок о доходах.
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – регистрация, внесение изменений, получение выписок;
- Отдел миграционных услуг – выдача миграционных карт, регистрация по месту жительства.
- Отдел справок и документов – выдача справок о составе семьи, о доходах, о праве собственности и др.
- Отдел электронных государственных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуг, оформление заявок онлайн.
Каждому отделу назначен отдельный приёмный стол, где можно получить консультацию специалиста.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | 8 (8422) -7‑0256 (доб. 101) |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8422) -7‑0257 (доб. 102) |
Контактные телефоны указаны для справочных вопросов и уточнения деталей записи.
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) МФЦ Железнодорожного района имеет средний рейтинг 4,5 из 5 (более 2000 отзывов). Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Быстрая запись онлайн и по телефону.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже при отсутствии всех документов.
- Четкая система очереди – электронные табло и SMS‑уведомления.
Критика обычно касается:
- Перегруженности в часы пик (особенно в понедельник‑вторник).
- Необходимости повторного посещения при ошибках в заполненных формах.
Для улучшения качества обслуживания МФЦ регулярно проводит опросы и внедряет новые сервисы (например, электронные подписи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужна ли предварительная запись? – Да, запись обязательна. Приём без записи возможен только в случае экстренной ситуации (получение справки о смерти, срочное оформление паспорта).
- Можно ли записаться через мобильное приложение? – Да, приложение «Госуслуги» позволяет выбрать МФЦ, услугу и время приёма.
- Какие документы нужны для получения загранпаспорта? – Паспорт РФ, заявление, 2 фотографии 35 × 45 мм, квитанция об оплате госпошлины, справка о воинском учёте (для мужчин).
- Как проверить статус моей заявки? – Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Статус заявки».
- Можно ли оплатить госпошлину в МФЦ? – Да, в отделе приёма наличных и безналичных платежей (приёмный стол № 3).
МФЦ Ульяновск, Железнодорожный район – удобный и современный центр государственных услуг. Главное, что нужно знать каждому жителю:
- Записываться лучше заранее – телефон 8 (8422) -7‑0256 или онлайн через личный кабинет.
- Рабочие часы – 09:00‑17:00 в будние дни.
- Адрес – ул. Локомотивная, 85, Ульяновск.
- Все необходимые справки и документы можно получить в одном месте, без лишних походов в разные инстанции.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.