Многофункциональный центр (МФЦ) Курортного района Санкт‑Петербурга обслуживает жителей Сестрорецка и Зеленогорска, предоставляя более 300 государственных и муниципальных услуг. Чтобы сэкономить время и избежать очередей, рекомендуется записаться на прием заранее – онлайн или по телефону.
Контактные данные - Официальный сайт: https://mfk-kurort.spb.ru
- Горячая линия (предварительная запись): 576‑26‑74
- Колл‑центр МФЦ (круглосуточно): ###-###-####
- Дополнительный телефон: 27‑27‑50
- Электронный адрес: info@mfk-kurort.spb.ru
- Личный кабинет: https://lk.mfk-kurort.spb.ru (вход через портал Госуслуги)
Как записаться на прием Онлайн (через официальный сайт) - Перейдите на страницу «Запись на прием».
- В выпадающем списке выберите свой район (Сестрорецк / Зеленогорск).
- Выберите конкретное отделение МФЦ (например, Сектор 1 – Зеленогорск).
- Укажите желаемую дату и время визита.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронный талон.
Запись по телефону
Онлайн (через официальный сайт) - Перейдите на страницу «Запись на прием».
- В выпадающем списке выберите свой район (Сестрорецк / Зеленогорск).
- Выберите конкретное отделение МФЦ (например, Сектор 1 – Зеленогорск).
- Укажите желаемую дату и время визита.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронный талон.
Запись по телефону
Позвоните в колл‑центр ###-###-#### или по телефону 576‑26‑74. Оператор уточнит:
- вид услуги;
- предпочтительное отделение;
- удобную дату и время.
После подтверждения вам будет выслан код подтверждения, который необходимо предъявить при входе.
Запись через портал «Госуслуги»
Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт на gosuslugi.ru, зайдите в раздел «Запись в МФЦ» и выберите «Курортный район». Процедура полностью аналогична записи на сайте МФЦ.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни (например, 1‑3 мая, 9‑11 мая) график может быть изменён. Актуальную информацию публикуют на странице новостей.
Отделения и их специализация - Сектор 1 (Зеленогорск) – паспортный стол, миграционный отдел, отдел соцзащиты.
- Сектор 2 (Сестрорецк) – отдел регистрации недвижимости, налоговый отдел, отдел ЖКХ;
- Отдел кадров и обучения – выдача справок, запись на курсы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и электронными подписями.
Все услуги предоставляются по предварительной записи, за исключением некоторых «быстрых» сервисов (например, выдача справки о доходах).
Руководство МФЦ Курортного района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 -21 555‑12‑34 | director@mfk-kurort.spb.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 -21 555‑12‑35 | client@mfk-kurort.spb.ru |
Личный приём (без записи)
В некоторых случаях (например, получение справки о доходах за текущий месяц) можно прийти без записи. При входе уточните у сотрудника стойки, доступна ли услуга «без записи» в данный момент.
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки, где жители оставляют свои отзывы о работе МФЦ Курортного района:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – оценки
- Otzovik – комментарии
Средняя оценка по всем площадкам – 4,5 из 5. Чаще всего отмечают:
- быструю работу операторов колл‑центра;
- удобный онлайн‑записной сервис;
- вежливый персонал в отделениях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Нужен ли личный кабинет для записи?
Да, для онлайн‑записи через сайт МФЦ требуется авторизация в личном кабинете. Если у вас нет аккаунта, его можно создать за 2‑3 минуты, используя телефон или электронную почту.
Можно ли изменить уже записанное время?
Да. Войдите в личный кабинет, найдите раздел «Мои записи» и нажмите «Изменить». Также изменение можно выполнить по телефону колл‑центра.
Сколько времени занимает приём?
В среднем – от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности услуги. При сложных запросах (например, регистрация недвижимости) рекомендуется выделить 45‑60 минут.
Можно ли получить услугу без записи, если я пришёл в «живую очередь»?
Только если услуга относится к «быстрым» (выдача справок, копий документов). Для большинства услуг запись обязательна.
Как узнать статус моего обращения?
Статус можно посмотреть в личном кабинете или позвонить в колл‑центр, указав номер талона.
Запись на приём в МФЦ Курортного района – простой и быстрый процесс, если воспользоваться онлайн‑сервисом или позвонить в горячую линию. Благодаря чётко выстроенному графику, широкому перечню отделов и удобному личному кабинету жители Сестрорецка и Зеленогорска могут получать более 300 государственных услуг без лишних ожиданий.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.