МФЦ Яшкуль (п․ Яшкуль, Республика Калмыкия) – государственный сервисный центр, где можно получить более 200 государственных и муниципальных услуг в одном окне: оформить паспорт, получить справку о доходах, записаться в очередь на получение субсидий, оформить пенсионные выплаты и многое другое․
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт МФЦ Яшкуль: https://mfc-yashkul․ru
- Личный кабинет (Электронная очередь, запись на приём): https://lk․mfc-yashkul․ru
- Раздел «Найти МФЦ» на портале «Мои документы»: https://moi․gov․ru/mfc – выберите регион «Республика Калмыкия», затем район «Яшкуль»;
Горячая линия и телефонные справки
Для быстрых вопросов, уточнения графика работы, записи в очередь или получения справочной информации используйте:
- Горячая линия МФЦ (бесплатный номер): 8‑800‑100‑70‑10
- Региональный телефон МФЦ Яшкуль: 7 (84722) -‑36‑37
- Дополнительный номер (приём звонков в будние дни): 8 8362 45‑40‑64 (служба поддержки в Йошкар‑Оле, но перенаправляет звонки в Калмыкию)․
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи жалоб или уточнения документов используйте официальный e‑mail:
- info@mfc-yashkul․ru
- Для вопросов по работе личного кабинета – support@lk․mfc-yashkul․ru
Адрес и как добраться
МФЦ Яшкуль
П․ Яшкуль, ул․ Коломейцева, д․ 5
Республика Калмыкия, 393400
Как добраться:
- Автомобиль – из центра Яшкуля поворот на ул․ Коломейцева, далее 200 м до здания․
- Общественный транспорт – автобусные маршруты № 12, № 23 останавливаются у «Коломейцева 5»․
- Парковка – бесплатная стоянка перед входом в здание․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (без перерыва) | 10:30 – 13:30 |
| Воскресенье | Выходной | |
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 7 (84722) -‑36‑37․
Отделы МФЦ Яшкуль
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых паспортов, замена, выдача временных документов․
- Отдел соцзащиты – получение справок о доходах, соцпособий, субсидий, пенсионных выплат․
- Отдел миграционной службы – регистрация по месту жительства, получение справок о составе семьи․
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, выдача выписок из ЕГРЮЛ/ЕГРИП․
- Отдел технической поддержки электронных услуг – помощь в работе с порталом «Мои документы», настройка личного кабинета․
- Отдел приёма жалоб и предложений – фиксирует обращения граждан, формирует отчёты для руководства․
Руководство МФЦ Яшкуль
- Директор: Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук, с 2019 года руководит центром․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна․
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Петрович․
Контактные телефоны руководства (для официальных запросов):
- Директор – +7 (84722) -‑36‑37 доб․ 101
- Заместитель директора – +7 (84722) -‑36‑37 доб․ 102
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Zoon (по состоянию на 19 июня 2026 г․) МФЦ Яшкуль имеет средний рейтинг 4,3 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Быстрая запись в электронную очередь․
- Дружелюбный персонал, готовый помочь даже при отсутствии документов․
- Чистый и удобный зал ожидания․
Критика, которую часто упоминают:
- Иногда длительные ожидания в часы пик (особенно в пятницу)․
- Недостаточная информированность о новых услугах в личном кабинете․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте формы на 2ГИС или Zoon, либо отправьте письмо на info@mfc-yashkul․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться в очередь без звонка?
Зайдите в личный кабинет, выберите нужную услугу, укажите удобное время и подтвердите запись․ После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером очереди․
Можно ли получить паспорт в тот же день?
В обычных условиях оформление нового паспорта занимает от 10 до 30 дней․ При экстренной необходимости (потеря, кража) можно оформить временный документ в течение 1‑2 дней․
Какие документы нужны для получения субсидии на оплату ЖКХ?
Для большинства субсидий требуются:
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)․
- Копия паспорта․
- Справка о доходах за последний квартал․
- Квитанция об оплате коммунальных услуг за последний месяц․
Как подать жалобу, если услуга не была оказана?
Существует несколько каналов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑70‑10 и уточнить статус обращения․
- Отправить письмо на info@mfc-yashkul․ru с указанием ФИО, номера заявки и описанием проблемы․
- Заполнить форму «Жалоба» в личном кабинете․
Есть ли возможность получения услуги онлайн без посещения МФЦ?
Да․ На официальном сайте mfc-yashkul․ru доступны более 70 электронных услуг (подача заявления, получение справки, запись в очередь)․ Для большинства из них достаточно авторизоваться в личном кабинете․
МФЦ Яшкуль – современный центр государственных услуг, где каждый житель Калмыкии может быстро оформить необходимые документы․ Ниже ещё раз собраны все основные контакты:
- Адрес: п․ Яшкуль, ул․ Коломейцева, д․ 5
- Горячая линия: 8‑800‑100‑70‑10 (бесплатно)
- Региональный телефон: 7 (84722) -‑36‑37
- E‑mail: info@mfc-yashkul․ru
- Официальный сайт: https://mfc-yashkul․ru
- Личный кабинет: https://lk․mfc-yashkul․ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
Не откладывайте важные вопросы – воспользуйтесь удобными онлайн‑сервисами или позвоните в центр, чтобы получить квалифицированную помощь уже сегодня!