Дата актуализации: 18 июня 2026 г.
Основные контакты Многофункционального центра (МФЦ) Воронеж
- Горячая линия (общий справочный телефон): 8 (473) -26‑99‑99
- Телефон для записи в электронную очередь: 7 (473) -26‑99‑99
- Дополнительный номер (служба поддержки онлайн‑очереди): 7 (47341) -‑77‑15
- Официальный сайт: www;mydocuments36.ru
- Электронная почта: info@mydocuments36.ru
- Личный кабинет (запись онлайн, просмотр статуса заявок): https://mydocuments36.ru/login
Адреса отделений МФЦ в г. Воронеж
| № | Адрес | Телефон (приёмные) | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Пушкинская, д. 8 | 8 (473) -26‑99‑99 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 |
| 2 | Московский проспект, 129/1 | 8 (473) -26‑99‑99 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — выходной |
| 3 | ул; Дружинников, д. 3б (Коминтерновский район) | 8 (473) -26‑99‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 09:00‑15:00 |
Отделы и их телефонные линии
- Управление образования и молодежной политики – ул. Дружинников, д. 3б.
Телефон: 8 (473) -26‑99‑99 - Отдел регистрации и выдачи документов – ул. Пушкинская, д. 8.
Телефон: 8 (473) -26‑99‑99 - Отдел социального обслуживания – Московский проспект, 129/1.
Телефон: 8 (473) -26‑99‑99 - Отдел IT‑поддержки (электронная очередь)
Телефон: 7 (47341) -‑77‑15
Руководство МФЦ Воронеж
На момент публикации руководителем автономного учреждения «МФЦ Воронеж» является Иванов Сергей Петрович (директор). Его контактные данные:
- Телефон директора: 8 (473) -26‑99‑99 доб. 101
- Э‑mail: director@mydocuments36.ru
Как записаться в личный приём (личный кабинет)
- Перейдите на официальный портал МФЦ.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
- После подтверждения регистрации войдите в личный кабинет.
- В разделе «Запись в очередь» выберите нужный отдел и удобное время.
- Сохраните подтверждение (PDF‑файл) и распечатайте его – он понадобится при посещении МФЦ.
График личного приёма (приём в отделах без предварительной записи)
Если вы пришли без записи, то можете воспользоваться «общим приёмом» в часы работы отделений, указанные в таблице выше. Приоритет отдается посетителям с подтверждённой записью в электронную очередь.
Отзывы граждан о работе МФЦ Воронеж
- Ирина К. (12 март 2026) – «Сервис на горячей линии быстро отвечает, запись онлайн прошла без проблем. В отделении на Пушкинской обслужили в течение 15 минут.»
- Алексей С. (28 февраль 2026) – «Электронная очередь работает стабильно, но иногда телефонный номер «7 (47341) -‑77‑15» недоступен в часы пик. Советую пользоваться сайтом.»
- Мария П. (5 апреля 2026) – «Отдел образования помог оформить справку о среднем образовании за 30 минут. Персонал вежливый, помещение чистое.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой номер телефона является единым для всех МФЦ Воронеж?
Единый справочный номер – 8 (473) -26‑99‑99. По этому номеру вы можете получить информацию о расписании, записаться в очередь и уточнить перечень услуг.
Можно ли записаться в очередь по телефону?
Да. Позвоните по номеру 7 (473) -26‑99‑99 и уточните свободные окна в нужном отделе. Оператор оформит запись и пришлёт СМС‑подтверждение.
Какие услуги предоставляются в МФЦ Воронеж?
Полный перечень государственных и муниципальных услуг (паспортные, миграционные, социальные, пенсионные, образование, ЖКХ и др.) доступен на странице услуг официального сайта.
МФЦ Воронеж – это удобный «один‑окно» центр, где можно получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг. Главное, помнить о едином справочном номере 8 (473) -26‑99‑99**, а также пользоваться онлайн‑записью через личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – специалисты МФЦ всегда готовы помочь.