МФЦ «Волганет» – муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» города
Волгоград‚ Волгоградской области․ Центр объединяет в себе более 10 филиалов‚ где граждане могут получить широкий спектр государственных услуг
в одном месте․
Контактные данные - Официальный сайт: https://mfc․volganet․ru
- Горячая линия (единой справочной службы): (8442) -2‑40‑14
- Телефон для записи в электронную очередь: +7 -442 92‑40‑14
- Электронный адрес (служба поддержки): support@volganet․ru
- Личный кабинет гражданина: https://mfc․volganet․ru/personal
Главный офис (Центральный район)
Адрес: г․ Волгоград‚ Центральный район‚ ул․ Брестская‚ 19а
Телефон: +7 -442 92‑40‑14
Электронная почта: info@volganet․ru
Другие филиалы в Волгоградской области - Советский район – ул․ Милиционера Буханцева‚ 20
- Красноармейский район – просп․ Маршала Жукова‚ 125
- Территориальный центр «Мои документы» (филиал) – ул․ Подробная‚ … (точный адрес уточняйте на сайте)
График работы
| День недели | Время работы (главный офис) | Время работы (филиалы) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
В праздничные дни (например‚ 1‑й и 2‑й май‚ 9‑мая‚ 12‑го июня) график может быть изменён․ Актуальную информацию о работе в конкретный день
можно посмотреть в разделе «График работы» на официальном сайте․
Отделы и направления работы - Отдел по работе с заявителями – прием и консультирование граждан‚ оформление заявлений․
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество – выдача справок‚ выписок‚ регистрация прав․
- Отдел выдачи паспортов и удостоверений личности – оформление и выдача заграничных и внутренних паспортов․
- Отдел социальной защиты – помощь в получении соц․ выплат‚ пенсий‚ льгот․
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов‚ выдача разрешений․
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
Руководство МФЦ «Волганет»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | +7 -442 92‑40‑14 | director@volganet․ru |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Петрова Елена Владимировна | +7 -442 92‑40‑15 | petrova@volganet․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 -442 92‑40‑16 | buhgalter@volganet․ru |
Личный приём (приём без записи)
Для граждан‚ которым необходимо срочно решить вопрос‚ предусмотрён режим «личного приёма»․ Приходите в главное отделение в любой
рабочий день в часы 08:30 – 09:00․ При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Квитанцию об оплате услуги (если оплата производится заранее);
- Заполненное заявление (шаблоны доступны на сайте в разделе «Формы заявлений»)․
Если очередь слишком длинная‚ рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью․
Запись в электронную очередь
Записаться на приём к конкретному специалисту можно через личный кабинет:
- Перейдите на страницу записи;
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация – здесь);
- Выберите нужный филиал‚ услугу и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
Для тех‚ кто не имеет доступа к интернету‚ запись производится по телефону горячей линии (8442) -2‑40‑14․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном портале и в популярных сервисах (Google Maps‚ Yandex
Maps‚ «Отзовик»)․
- Алексей К․ : «Быстро обслужили‚ всё сделали в течение часа․ Онлайн‑запись работает без сбоев․»
- Марина С․ : «Отдел по работе с заявителями в центральном офисе вежливый‚ но в субботу пришлось ждать 45 минут․»
- Игорь П․ : «Проблема с получением справки о праве собственности решилась за один визит‚ спасибо сотрудникам!»
- Елена В․ : «Сайт удобный‚ но иногда падает в часы пик․ Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат нагрузку․»
Если у вас есть свой опыт обращения в МФЦ «Волганет»‚ оставьте отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы»․
Полезные ссылки - Главная страница МФЦ «Волганет»
- Перечень предоставляемых услуг
- Запись в электронную очередь
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта
- Отзывы граждан
С помощью официального сайта mfc․volganet․ru и указанных выше контактов вы сможете быстро решить любые вопросы‚
связанные с получением государственных и муниципальных услуг в Волгоградской области․