Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кигинского муниципального района Республики Башкортостан (РГАУ МФЦ Кигинского МР РБ), это ключевое учреждение для жителей села Верхние Киги и всего Кигинского района, обеспечивающее доступ к государственным услугам в «одном окне». Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений.

Общее описание учреждения

Полное наименование: Республиканское государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Кигинского муниципального района Республики Башкортостан» (РГАУ МФЦ Кигинского МР РБ).

Краткое наименование: МФЦ Верхние Киги / МФЦ Кигинского района.

Юридический и фактический адрес: 452730, Республика Башкортостан, Кигинский район, село Верхние Киги, Советская улица, дом 14.

Статус: Учреждение входит в единую сеть МФЦ Республики Башкортостан («Мои Документы»). Обеспечивает прием заявлений и выдачу результатов предоставления государственных и муниципальных услуг федерального, регионального и местного уровней.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный портал для записи на прием, отслеживания статуса готовности документов и получения справочной информации — это единый сайт МФЦ Республики Башкортостан.

• Официальный сайт МФЦ РБ: https://mfcrb.ru
• Портал государственных услуг (Госуслуги): www.gosuslugi.ru (здесь также доступна запись в МФЦ Верхние Киги).
• Личный кабинет пользователя: Доступен через авторизацию на портале Госуслуги (ЕСИА) или на сайте mfcrb.ru (раздел «Личный кабинет»). В личном кабинете можно: записаться на удобное время, проверить историю обращений, узнать статус готовности документов, скачать электронные копии результатов.

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Телефоны МФЦ Верхние Киги (справочно-информационная служба / запись на прием):

• Единый справочный телефон МФЦ Кигинского района: +7 (34748) —06-06
• Телефон для справок по готовности документов / записи: +7 (34748) —06-06 (тот же номер).

Федеральная и региональная «Горячие линии» (для записи и консультаций без привязки к конкретному отделению):

• Единый номер записи в МФЦ Республики Башкортостан (колл-центр): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Горячая линия Минпровразвития РБ / МФЦ РБ: Часто совпадает с колл-центром ###-###-####.

Электронная почта (Email):

На открытых источниках специализированный email именно отделения «Верхние Киги» не публикуется. Официальные обращения и запросы рекомендуется направлять через:

• Форму обратной связи на сайте mfcrb.ru.
• Личный кабинет на портале Госуслуги.
• Общий email МФЦ РБ (если указан на сайте mfcrb.ru в разделе «Контакты»).

Режим работы (График приема посетителей)

Внимание: Прием посетителей ведется преимущественно по предварительной записи (через Госуслуги, сайт mfcrb.ru или по телефону ###-###-####). Без записи можно обратиться в зону самообслуживания или за справкой о готовности, но ожидание может быть длительным.

Перерыв на санитарную обработку / обед: Обычно не объявляется отдельно (работа ведется со сменным графиком операторов), но рекомендуется уточнять по телефону +7 (34748) —06-06 перед визитом в конце рабочего дня.

Личный прием руководства и специалистов

Прием руководителя МФЦ (Директора)

График личного приема директора РГАУ МФЦ Кигинского МР РБ (или его заместителей) устанавливается локальным нормативным актом. Обычно прием проводится один раз в неделю или в месяц в установленные часы.

• Как записаться: По телефону +7 (34748) —06-06 или через администратора МФЦ при личном визите.
• Цель: Решение вопросов, не вошедших в компетенцию операторов «первой линии», рассмотрение жалоб, сложных спорных ситуаций.

Прием специалистов профильных ведомств (выездные приемы)

В МФЦ регулярно проходят выездные приемы специалистов:

• Пенсионный фонд России (СФР) — вопросы пенсий, пособий, материнского капитала.
• МВД (Миграционный учет, паспортные столы), оформление паспортов РФ, регистрация, патенты.
• Росреестр — регистрация прав на недвижимость, кадастр.
• ЗАГС — регистрация актов гражданского состояния.
• Военкомат, Центр занятости (ЦЗН), Налоговая (ФНС) и др.

Расписание выездных приемов публикуется на стенде в холле МФЦ, на сайте mfcrb.ru (раздел «Новости» или «Расписание выездных приемов») и в группе МФЦ в соцсетях (ВКонтакте).

Структура отделов и предоставляемых услуг

МФЦ Верхние Киги обеспечивает доступ к более чем 300+ государственным и муниципальным услугам. Основные функциональные зоны (отделы/окна):

1. Зона приема заявлений и выдачи результатов («Окна МФЦ»): Основной поток посетителей. Операторы принимают документы по всем заявленным услугам (паспорта, СНИЛС, полисы ОМС, права на недвижимость, водительские права, пособия, субсидии и т.д.).
2. Зона самообслуживания (Информационно-справочные терминалы / Киоски): Доступны без очереди для: проверки статуса готовности, печати квитанций на оплату госпошлины, получения справок из ЕГРН (платных), записи на прием через Госуслуги.
3. Отделение МВД (Миграция / Паспортный стол): Работает по отдельному графику (часто совпадает с графиком МФЦ, но требует уточнения); Оформление паспортов гражданина РФ (14, 20, 45 лет, замена при смене имени/повреждении), регистрация по месту пребывания/жительства, вопросы миграционного учета.
4. Точка взаимодействия с СФР (бывш. ПФР): Прием документов на назначение пенсий, пособий, материнский капитал, замена СНИЛС.
5. Архив и хранение дел: Внутренний отдел, обеспечивающий хранение переданных в архив дел (доступ для граждан через операторов).
6. Административно-хозяйственный отдел: Обеспечение деятельности центра (техника, связь, ремонт, охрана).

Руководство учреждения

Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство».

• Директор РГАУ МФЦ Кигинского МР РБ: ФИО актуального директора на 2026 год рекомендуется уточнить на сайте mfcrb.ru или по телефону +7 (34748) —06-06, так как кадровые изменения возможны.
• Заместители директора: Курируют направления: прием граждан, ИТ-инфраструктура, кадры/финансы, взаимодействие с ведомствами.
• Главный бухгалтер: Отвечает за финансово-хозяйственную деятельность.

Примечание: В открытых справочниках (Прав.инфо, 2ГИС, Яндекс.Карты) часто указывается только наименование учреждения без ФИО текущего директора из-за частой ротации.

Отзывы посетителей и рейтинг

На популярных картографических и справочных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon, Правио) МФЦ Верхние Киги обычно имеет рейтинг в диапазоне 4.0 – 4.5 из 5.0.

Основные плюсы (по отзывам):

• Удобное расположение: Центр села, Советская ул., 14 (рядом администрация, магазины, остановка).
• Чистота и комфорт: Современное оборудование, терминалы самообслуживания, зона ожидания.
• Вежливый персонал: Операторы часто хвалятся за терпение и помощь пожилым людям в заполнении заявлений.
• Система предварительной записи: Работает эффективно, минимизирует очереди.
• Продленный понедельник (до 20:00): Удобно для работающих.

Типичные замечания / минусы:

• Очереди в часы пик (утро, обед, суббота) без записи.
• Технические сбои терминалов или медленная работа программы «МФЦ» у операторов.
• Не всегда совпадает график выездных приемов (МВД, СФР) с графиком МФЦ, нужно звонить заранее.
• Парковка: Ограниченное количество мест у здания.

Где оставить отзыв:

• Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор (поиск «МФЦ Верхние Киги»).
• 2ГИС.
• Сайт МФЦ РБ (mfcrb.ru) — раздел «Обратная связь» / «Оценка качества услуг».
• Портал Госуслуг — после получения услуги часто приходит СМС с предложением оценить качество.

Как добраться (Схема проезда)

Адрес: Республика Башкортостан, Кигинский район, с. Верхние Киги, ул. Советская, 14.

• Автобусом: Остановка «Администрация» или «Центр села» (в зависимости от маршрута). Здание МФЦ находится в том же здании, что и Администрация Кигинского района / Дом культуры (уточнить по месту).
• На личном авто: Проезд по ул. Советской. Парковка у здания (вместимость ограничена).
• Навигатор: Введите в поиск «МФЦ Верхние Киги» или координаты: 55.366..;, 58.633… (точные координаты лучше взять в Яндекс.Картах/2ГИС по запросу «МФЦ Верхние Киги»).

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

• Адрес: с. Верхние Киги, ул. Советская, 14.
• Телефон справок/записи: +7 (34748) —06-06
• Горячая линия (запись во все МФЦ РБ): ###-###-####
• Сайт: mfcrb.ru
• Личный кабинет: Госуслуги (ЕСИА) / mfcrb.ru
• Режим работы: Пн 9-20, Вт/Чт/Пт 9-19, Ср 11-19, Сб 9-12, Вс — выходной.
• Главное правило: Записывайтесь заранее через Госуслуги или по телефону ###-###-####!

Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Перед визитом обязательно уточните график работы и наличие свободных талонов по телефону +7 (34748) —06-06 или на сайте mfcrb.ru, так как режим работы может меняться в праздничные периоды или по решениям администрации.