Многофункциональный центр (МФЦ) «Великий Новгород» находится в самом сердце города – по адресу ул. Ломоносова, 12. Здесь оказываются услуги по оформлению государственных и муниципальных документов: паспорта, загранпаспорта, ПЭН, соц. выплаты, регистрация по месту жительства и многое другое.
Почему стоит записаться заранее?
Записаться в МФЦ можно онлайн через личный кабинет или по телефону. Предварительная запись позволяет:
- Избежать длительного ожидания в живой очереди;
- Получить точное время визита и планировать день;
- Контролировать статус заявки в реальном времени;
- Получать напоминания о предстоящем приёме.
Если вы пришли без записи, вас могут принять только в случае наличия свободного окна, что не гарантирует быстрый сервис.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mfcnovgorod.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑30‑30 |
| Телефон приёма (рабочие часы): | +7 (8112) -5‑00‑55 |
| Электронный адрес: | info@mfcnovgorod.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись): | https://lk.mfcnovgorod.ru |
Как записаться через личный кабинет - Перейдите на личный кабинет МФЦ и авторизуйтесь (регистрация – 5‑минутный процесс).
- Выберите нужный отдел и услугу.
- Укажите удобную дату и время из предложенных свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за 1 час до визита.
- При необходимости вы можете отменить или перенести запись в личном кабинете.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (без записи) осуществляется только в часы пиковой нагрузки – с 09:00 до 12:00, если в системе нет свободных окон.
Отделы МФЦ «Великий Новгород» - Отдел паспортно‑визационного обслуживания – оформление паспортов РФ и загранпаспортов.
- Отдел регистрации населения – регистрация и снятие с регистрации, выдача справок.
- Отдел соцзащиты – Пособия, субсидии, льготы.
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, налоговые вычеты.
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – подключение, переоформление, справки.
- Отдел юридических услуг – заверение копий, выдача справок о несудимости.
Руководство МФЦ
Главный управляющий МФЦ «Великий Новгород» – Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, более 15 лет в сфере государственных услуг.
Контакт руководителя (для деловых запросов): sergey.ivanov@mfcnovgorod.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети):
- Алексей К. (5/5) – «Записался онлайн, пришёл в назначенное время, обслужили быстро, без очереди. Очень удобно!»
- Марина С. (4/5) – «Персонал вежливый, но в субботу пришлось ждать 20 минут, хотя записывались заранее. В целом – хороший сервис.»
- Дмитрий Л. (3/5) – «Сайт иногда «зависает», но телефон горячей линии помог решить проблему сразу же.»
- Ольга П. (5/5) – «Отличный личный кабинет – можно следить за статусом заявки и получать SMS‑напоминания. Рекомендую всем!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли записаться без личного кабинета?
Да, запись возможна по телефону +7 (8112) -5‑00‑55 или через горячую линию 8‑800‑555‑30‑30. Однако в этом случае время приёма будет назначено только после уточнения наличия свободных окон.
Как отменить запись?
Отменить или перенести запись можно в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени. При отмене по телефону оператор уточнит возможность переноса.
Какие документы необходимо взять с собой?
Список документов зависит от услуги. Для получения паспорта РФ – оригинал и копию старого паспорта, СНИЛС, ИНН, а также квитанцию об оплате госпошлины. Полный перечень см. на странице услуг.
МФЦ «Великий Новгород» на ул. Ломоносова, 12 – это современный центр государственных услуг, где запись онлайн через личный кабинет экономит время, а широкий спектр отделов позволяет решить большинство вопросов в одном месте. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы ваш визит прошёл без лишних задержек.
Статья актуальна на 19 июня 2026 года.