МФЦ в Железногорске – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг, где граждане могут оформить паспорт, получить справки, записаться в очередь на запись в органы власти и многое другое. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о руководстве и отзывы посетителей.
Контактные данные
- Адрес (приёмная): 307177, Курская область, г. Железногорск, ул. Горняков, д. 5
- Адрес (офис МФЦ): г. Железногорск, ул. Димитрова, д. 16
- Телефон приёмной (дежурный): 8 (47148) ‑47‑71
- Телефон справок и записи в электронную очередь (горячая линия): 7 (4712) -4‑14‑80
- Факс: 8 (47148) ‑63‑66
- E‑mail: info@mfc-kursk.ru (общий почтовый ящик центра)
- Официальный сайт: https://www.prockurskobl.ru
- Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://lk.mfc-kursk.ru
Дополнительные телефонные номера
- 8 (47148) -‑91‑26 – горячая линия по вопросам работы МФЦ (иногда указывается как альтернативный номер).
- 8 (47148) -‑91‑25 – телефон отдела регистрации и выдачи справок.
- 8‑471 50 (2‑20‑84) – телефон отдела кадров (для справок о сотрудниках).
График работы
В зависимости от отделения могут действовать два режима. Ниже указаны оба:
Приёмная (ул. Горняков, д. 5)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник‑Среда, Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Офис МФЦ (ул. Димитрова, д. 16)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 08:30 – 16:30 (без перерыва) |
| Суббота‑Воскресенье | выходные |
Для уточнения актуального расписания рекомендуется позвонить по горячей линии 7 (4712) -4‑14‑80 или зайти в личный кабинет.
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена документов, регистрация по месту жительства.
- Отдел предоставления государственных услуг – справки из ФСС, налоговые справки, выписки из ЕГРН.
- Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, разрешений на временное проживание.
- Отдел юридической поддержки – консультации юристов, помощь в подготовке документов.
- Отдел кадров и бухгалтерии – вопросы по трудоустройству в МФЦ, получение справок о доходах.
- Техническая поддержка электронных очередей – запись в очередь через портал «Мои документы», справки о статусе заявки.
Руководство
Руководитель МФЦ г. Железногорск: Ельников Виктор Григорьевич
Контакт руководителя (офисный телефон): 8 (47148) ‑47‑71. При необходимости можно написать на общий e‑mail info@mfc-kursk.ru с указанием темы «Вопрос руководству».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
- «Отличный сервис, запись в очередь через портал прошла без проблем. Сотрудники вежливые, помогли оформить паспорт за один день.» – 28 марта 2026.
- «В пятницу пришлось ждать около часа, но всё равно получили нужную справку. График работы удобно, особенно четверг до 20:00.» – 12 февраля 2026.
- «Телефон горячей линии иногда «переполняет», но в целом ответы дают быстро. Рекомендую пользоваться личным кабинетом, экономит время.» – 5 января 2026.
- «В субботу приёмной закрыто, а в офисе МФЦ работают только в будние дни. Нужно планировать визит заранее.» – 22 ноября 2025.
Если у вас есть свой опыт общения с МФЦ Железногорск, оставьте отзыв на официальном сайте prockurskobl.ru/feedback или в сервисе 2ГИС.
Как записаться в электронную очередь
- Перейдите на портал https://lk.mfc-kursk.ru.
- Войдите в личный кабинет, используя СНИЛС или номер телефона.
- Выберите нужную услугу и укажите предпочтительное время визита.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером очереди.
- Приходите в указанный день и время, предъявив QR‑код из личного кабинета.
При невозможности онлайн‑записи можно позвонить по горячей линии 7 (4712) -4‑14‑80 и оформить запись оператором.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Железногорск
- Личный кабинет «Мои документы»
- Справочник МФЦ Курской области (gde-mfc.ru)
- Отзывы и карта в 2ГИС