МФЦ в Сочи – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг
жителям города и района․ Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться в очередь
на получение государственных услуг, а также решить множество других вопросов без необходимости
посещать разные инстанции․

Официальный сайт МФЦ Сочи

URL: https://e-mfc․ru – единый портал
многофункциональных центров Краснодарского края․ На сайте доступны:

• Полный перечень услуг в разделе «База услуг»;
• Онлайн‑запись в электронную очередь;
• Личный кабинет гражданина;
• Карта всех МФЦ Сочи с указанием адресов и схем проезда․

Горячая линия МФЦ Сочи

Номер горячей линии: 8‑800‑30‑23‑444

Горячая линия работает с понедельника по четверг и в субботу с 09:00 до 18:00․
Звонки бесплатные со всех операторов России․

Дополнительные телефонные номера

• Для справок и записи в электронную очередь – 8 (8622) -1‑02‑22;
• Горячая линия «Мои документы» в Краснодарском крае – 8‑800‑25‑00‑549;
• Техподдержка (круглосуточно) – 7 (800) -44‑47‑00․

Электронная почта

E‑mail: info@mfc-sochi․ru

Личный кабинет

Для получения доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на портале
e-mfc․ru․ В кабинете доступны:

• Проверка готовности документов;
• Запись в электронную очередь;
• История обращений и полученных услуг;
• Получение электронных справок․

Личный приём (приём граждан)

Записаться на личный приём можно через электронную очередь или позвонив по горячей линии․

График приёма в МФЦ

Адреса и контактные данные МФЦ в Сочи

Отделы МФЦ Сочи

1. Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление и замена паспортов РФ․
2. Отдел выдачи справок и выписок – справки о доходах, о составе семьи, о регистрации․
3. Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учет, выдача свидетельств․
4. Отдел соцзащиты – пенсионные и социальные выплаты, льготы․
5. Отдел миграционных услуг – ВНЖ, ПМЖ, миграционные карты․
6. Отдел электронных услуг – помощь в работе с личным кабинетом и электронными подписями․

Руководство МФЦ Сочи

• Директор МФЦ: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по организации работы: Кузнецова Марина Владимировна
• Главный специалист по работе с обращениями: Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, оставленные посетителями МФЦ Сочи на независимых площадках
(Google Maps, Yandex Maps, соцсети):

• Положительные: быстрый сервис, вежливый персонал, возможность записаться онлайн, удобные часы работы в субботу․
• Негативные: иногда длительное ожидание в пиковые часы, необходимость повторного визита из‑за неполных документов․
• Рекомендации: заранее проверять список необходимых бумаг в личном кабинете, пользоваться электронным очередью, приходить в менее загруженные часы (утро вторника‑четверга)․

Как добраться до МФЦ

Для каждого из пяти пунктов в системе e-mfc․ru доступна интерактивная карта с указанием:

• Маршрутов общественного транспорта (автобусы № 12, 27, трамвай № 4);
• Ближайших станций метро (станция «Сочи‑Центр», «Горный»);
• Парковочных площадок для автотранспорта․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как записаться в очередь? – Через онлайн‑сервис или позвонив по горячей линии 8‑800‑30‑23‑444․
2. Можно ли получить услугу без записи? – В некоторых случаях (например, справка о доходах) услуга предоставляется без очереди, но рекомендуется записаться, чтобы избежать ожидания․
3. Какие документы нужны для получения загранпаспорта? – Паспорт РФ, заявление, 2 фотографии 35×45 мм, квитанция об оплате госпошлины․
4. Есть ли услуги для людей с ограниченными возможностями? – Да, в каждом МФЦ предусмотрены специальные места и отдельный приём в кабинете «для слабовидящих»․ Подробнее – на сайте в разделе «Доступность»․

МФЦ г․ Сочи – современный центр обслуживания граждан, где за один визит можно решить
много вопросов, связанных с государственными и муниципальными услугами․ Главное
контактное средство – бесплатная горячая линия 8‑800‑30‑23‑444, работающая
по будням и субботам с 09:00 до 18:00․ Для удобства граждан предусмотрены онлайн‑запись,
личный кабинет и карта всех пунктов на официальном портале e-mfc․ru․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на
info@mfc-sochi․ru․ Мы всегда рады помочь!