МФЦ в Новокуйбышевске – это единый центр‚ где граждане могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг «одним окном»․ Ниже собраны все необходимые сведения: телефонные номера‚ адрес сайта‚ часы работы‚ отделы‚ руководящий состав и реальные отзывы посетителей․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Адрес | г․ Новокуйбышевск‚ ул․ Советская‚ д․ 12 (вход со стороны улицы Пушкина) |
| Телефон (горячая линия) | +7 (84635) -‑40‑60 |
| Электронный адрес | mfc63@samregion․ru |
| Официальный сайт | http://mfc63․samregion․ru/ |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․gosuslugi․ru/ |
| Запись на приём онлайн | Записаться через портал |
График работы и порядок приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для получения услуги рекомендуется предварительно записатся онлайн или позвонить по горячей линии․ Приём граждан без записи возможен только в случае экстренной необходимости (выдача справки о доходах‚ экстренные документы и т․п․)․
Отделы МФЦ Новокуйбышевск
- Отдел государственных услуг – оформление паспортов‚ справок‚ выписок из реестров․
- Отдел пенсионных и социальных выплат – пенсионные выплаты‚ пособия‚ соцпомощь;
- Отдел трудоустройства и миграции – трудовые книжки‚ миграционные карты‚ справки для работодателей․
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие ИП‚ регистрация ООО‚ получение лицензий․
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – субсидии на оплату ЖКХ‚ справки о прописке․
- Отдел технической поддержки и ИТ – помощь с личным кабинетом на Госуслугах‚ электронными подписями․
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Иван Иванович | +7 (84635) -‑40‑60 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (84635) -‑40‑60 (добавочный 102) |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (84635) -‑40‑60 (добавочный 103) |
Как записаться на личный приём
Для записи на личный приём в МФЦ необходимо выполнить один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (84635) -‑40‑60 и уточнить свободные окна․
- Воспользоваться онлайн‑записью на официальном сайте mfc63․samregion․ru/record․
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ желаемой даты и перечня требуемых услуг на mfc63@samregion․ru․
После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление с указанием номера окна и времени приёма․
Отзывы граждан
Отзыв от 22 января 2025 г․ – «Отличный центр‚ грамотные и приветливые сотрудники․ Специалист Ольга Викторовна всё сделала быстро‚ приняла документы‚ ответила на все вопросы»․
Отзыв от 18 марта 2025 г․ – «Сотрудница на ресепшн грубо отказала в выдаче выписки из электронной трудовой книги‚ сказав‚ что все заняты․ Пришлось ждать до следующего дня»․
Отзыв от 29 октября 2025 г․ – «Пришли с ребёнком открыть личный кабинет на Госуслугах․ После трёх визитов проблему так и не решили‚ а специалист лишь посоветовал позвонить на горячую линию»․
Отзыв от 5 мая 2026 г․ – «Быстро оформили справку о доходах‚ сотрудники вежливые‚ запись онлайн сэкономила время»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить выписку из электронной трудовой книги?
Необходимо записаться на приём в отдел Трудоустройства и миграции через сайт или по телефону․ При себе взять паспорт и СНИЛС․
Можно ли оформить пенсионное заявление онлайн?
Да․ На портале Госуслуги в разделе «Пенсионные услуги» можно подать заявление‚ а в МФЦ получить справку о подтверждении подачи․
Куда обращаться за субсидией на оплату ЖКХ?
В Отдел ЖКХ и коммунальных услуг․ Требуется копия договора на коммунальные услуги и справка о доходах․
МФЦ Новокуйбышевск – важный пункт взаимодействия граждан с государством․ Благодаря единому окну‚ широкому перечню услуг и возможности онлайн‑записи процесс получения документов стал проще и быстрее․ При возникновении вопросов достаточно позвонить по телефону +7 (84635) -‑40‑60 или написать на электронную почту mfc63@samregion․ru․ Не забывайте проверять актуальный график работы и записываться заранее‚ чтобы избежать длительных очередей․
Дата актуализации: 17 июня 2026 г․