МФЦ в городе Донской (Тульская область) – это единый пункт, где граждане могут получить более 200 государственных и муниципальных услуг без необходимости обращаться в несколько разных учреждений. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о личном кабинете, отделах и отзывах посетителей.
Контактные данные для обращения
- Адрес: 301760, Тульская область, г. Донской, микрорайон Руднев, ул. Комсомольская, д. 4
- Официальный сайт: https://mfcdon.ru
- Горячая линия «Мои документы» (Тульская область):
- 8 (800) -50‑00‑71
- 8 (800) -50‑19‑45
- Электронный адрес: info@mfcdon.ru (уточняйте на сайте)
- Личный кабинет (запись в электронную очередь):
Госуслуги – личный кабинет
(в разделе «Мои документы» → «Запись в очередь»)
Личный приём и график работы
Для большинства услуг требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём граждан без записи возможен в часы «пикового» приёма, но время ожидания может быть длительным.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:30 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в праздничные и предвыходные дни график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии.
Структура МФЦ: отделы и их функции
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление, замена и продление паспортов РФ.
- Отдел выдачи свидетельств о регистрации – регистрация по месту жительства, получение справок о составе семьи.
- Отдел соцзащиты – пенсионные выплаты, соцкарты, субсидии, услуги по ОМС.
- Отдел бизнес‑услуг – регистрация ИП, получение лицензий, справки для предпринимателей.
- Отдел миграционных вопросов – выдача миграционных карт, справок о статусе.
- Отдел технической поддержки – помощь в работе с электронным кабинетом, запись в очередь.
Руководство МФЦ
По состоянию на 2026 год руководителем МФЦ в Донском является Богданова Екатерина Владимировна. Под её руководством центр реализует программу «Мои документы», направленную на упрощение получения государственных услуг.
Отзывы граждан
Иван П., 45 лет, фермер: «Записался через портал Госуслуг, обслужили быстро, всё объяснили. Единственный минус – в субботу иногда закрывают без предупреждения.»
Мария С., 29 лет, студентка: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. Персонал в отделе соцзащиты вежливый, помогли собрать пакет документов для субсидии.»
Алексей К., 52 года, ИП: «Отдел бизнес‑услуг помог оформить ИП за один день. Единственное, что хотелось бы – больше окон для самостоятельного заполнения заявлений без очереди.»
Краткое резюме
- Телефон горячей линии: 8 (800) -50‑00‑71 / 8 (800) -50‑19‑45
- Адрес: ул. Комсомольская, 4, мкр. Руднев, г. Донской, Тульская область, 301760
- Сайт: mfcdon.ru
- Э‑почта: info@mfcdon.ru
- Личный кабинет: портал Госуслуг – запись в очередь онлайн
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑17:00, Сб 09:00‑15:30, Вс выходной
- Руководитель: Богданова Екатерина Владимировна
- Отделы: паспортный, соцзащита, бизнес‑услуги, миграция, техническая поддержка и др.
Если вам нужна конкретная услуга, лучше всего предварительно записаться через Госуслуги или позвонить по горячей линии. Это сэкономит время и избавит от лишних ожиданий.