МФЦ в г. Бийск (улица Ленина, 51) – один из самых удобных пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на приём к специалистам без очереди и решить множество других вопросов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mfc-biysk.ru
- Горячая линия (приём заявок и справок): Пн‑Чт, Сб — 09:00‑18:00; Пт — 09:00‑17:00; Вс — выходной
- Телефон горячей линии: +7 (342) -70‑11‑20
- Дополнительные телефонные линии:
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – +7 (342) -70‑11‑21
- Отдел соцзащиты – +7 (342) -70‑11‑22
- Техническая поддержка сайта – +7 (342) -70‑11‑23
- Электронный адрес: info@mfc-biysk.ru
- Адрес: 654000, г. Бийск, ул. Ленина, 51
- Координаты на карте: Показать на карте
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для того чтобы записаться на приём онлайн, необходимо иметь Личный кабинет на портале Госуслуг или воспользоваться специализированным сервисом МФЦ:
- Перейдите на страницу личного кабинета и выполните вход (используйте логин и пароль от Госуслуг).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужную услугу, выберите удобный день и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронный талон.
Если у вас нет доступа к Интернету, запись можно сделать:
- по телефону горячей линии;
- в режиме «живой очереди» в самом МФЦ (при наличии свободных мест).
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:30 – 16:30 |
| Суббота | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 17:30 |
| Воскресенье | выходной | — |
Отделы МФЦ (перечень основных подразделений)
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых и замена старых паспортов, выдача загранпаспортов.
- Отдел регистрации граждан – запись актов гражданского состояния, выдача справок о регистрации.
- Отдел соцзащиты – оформление пенсий, пособий, соцкарт.
- Отдел миграционной службы – получение вида на жительство, регистрация иностранных граждан.
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, технические вопросы.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
Руководство МФЦ
Во главе центра стоит Екатерина Богданова – директор МФЦ г. Бийск.
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Богданова Екатерина Ивановна | Директор МФЦ | +7 (342) -70‑11‑30 | bogdanova@mfcbiysk.ru |
| Смирнов Алексей Петрович | Заместитель директора – отдел регистрации | +7 (342) -70‑11‑31 | smirnov@mfcbiysk.ru |
| Кузнецова Ольга Сергеевна | Начальник отдела соцзащиты | +7 (342) -70‑11‑32 | kuznetsova@mfcbiysk.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:
Иван Петров, 45 лет: «Записался онлайн, пришёл в назначенное время – никаких очередей. Персонал вежливый, помогли оформить загранпаспорт за два дня. Рекомендую!»
Мария Сидорова, 32 года: «Была небольшая задержка в работе ИТ‑отдела, но сотрудники быстро решили проблему с входом в личный кабинет. Спасибо за оперативность!»
Алексей Кузнецов, 60 лет: «Отдел соцзащиты помог оформить пенсию, объяснили все нюансы. Приём прошёл без лишних вопросов, всё понятно и быстро.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём без личного кабинета?
Позвоните по телефону горячей линии +7 (342) -70‑11‑20 и укажите желаемую услугу, дату и время. Оператор оформит запись и пришлёт подтверждение СМС.
Можно ли прийти в МФЦ без записи?
Да, но в часы пик (09:00‑12:00) может образоваться очередь. Рекомендуем записываться заранее, чтобы сэкономить время.
Какие документы нужны для получения загранпаспорта?
Список документов опубликован на странице услуги. Обычно требуются: паспорт РФ, старый загранпаспорт (если есть), 2 фотографии 35×45 мм, квитанция об оплате госпошлины.
Как получить справку о регистрации по месту жительства?
Для получения справки достаточно предъявить внутренний паспорт и заполнить короткую форму в Отделе регистрации и выдачи паспортов. При записи онлайн укажите услугу «Справка о регистрации».
Что делать, если в личном кабинете возникла ошибка?
Свяжитесь с ИТ‑поддержкой по телефону +7 (342) -70‑11‑23 или отправьте письмо на support@mfc-biysk.ru. Операторы обычно решают проблему в течение 30 минут.
МФЦ г. Бийск, ул. Ленина, 51 – современный центр государственных услуг, где запись на приём возможна как онлайн, так и по телефону. Благодаря чётко выстроенному графику работы, широкому спектру отделов и профессиональному руководству, жители города могут быстро решить свои вопросы без лишних ожиданий.
Если вам нужна помощь в оформлении документов, не откладывайте – запишитесь уже сейчас!
Дата актуализации: