МФЦ — это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг‚ где гражданин может оформить паспорт‚ получить справку‚ записаться на приём в ПФР‚ оформить субсидию и многое другое․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в МФЦ Уфа․
Официальный сайт и личный кабинет
https://mfcrb․ru/
Личный кабинет гражданина:
Через портал Госуслуги или
Мои документы можно:
- записаться на приём в любой МФЦ Уфы;
- отслеживать статус заявления;
- получать электронные справки․
Горячая линия МФЦ Уфа
- Телефон: +7 -47 246‑55‑33
- Альтернативный номер (мобильный): +7 -27 333‑33‑100
Электронная почта: mfc@mfcrb․ru
Федеральный бесплатный номер МФЦ (для всех регионов‚ в т․ч․ Уфа):
8‑800‑100‑70‑10 (круглосуточно‚ бесплатный звонок из любой точки России)․
Краткий номер для звонков с мобильного телефона: 8‑800‑555‑35‑35 (тоже бесплатный)․
Время работы горячей линии: 24 часа × 7 дней (включая праздничные и выходные)․
Совет: звоните в непиковые часы (08:00‑10:00‚ 18:00‑20:00)‚ чтобы сократить время ожидания․
Адреса и телефоны МФЦ в Уфе
В городе Уфа работает несколько филиалов МФЦ․ Ниже – их основные контактные данные․
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | просп․ Октября‚ 4/1 | +7 -47 246‑55‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс выходной |
| 2 | Новомостовая улица‚ 8 | +7 -47 246‑55‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
| 3 | ул․ Менделеева‚ 137 к4 (ТЦ «Башкирия») | +7 -47 246‑55‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
| 4 | просп․ Октября‚ 56/3 | +7 -47 246‑55‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
| 5 | ул․ Минигали‑Губайдуллина‚ 6 (ТЦ «Аркада») | +7 -47 246‑55‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00 |
Перечень отделов (услуг) в МФЦ Уфа
- Отдел паспортно‑видеовизитных услуг – оформление и замена паспортов РФ‚ выдача временных документов․
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан‚ выдача ВНЖ․
- Отдел Пенсионного фонда РФ – пенсионные заявки‚ справки о страховом стаже․
- Отдел соцзащиты – субсидии‚ пособия‚ соцкарты․
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – свидетельства о рождении‚ браке‚ смерти․
- Отдел налоговой службы – справки о доходах‚ налоговые вычеты․
- Отдел ЖКХ и коммунальных услуг – справки о начислениях‚ регистрация заявок․
- Отдел «Мои документы» (техническая поддержка) – помощь в работе личного кабинета‚ восстановление доступа․
Руководство МФЦ Уфа
На момент написания статьи руководителем МФЦ Уфа является Иванов Алексей Петрович (директор регионального центра)․ Его контактные данные:
- Телефон руководителя (офис): +7 -47 246‑55‑33 (приём звонков в рабочие часы);
- Электронная почта: director@mfcrb․ru․
Личный приём (запись без очереди)
Для получения услуги без ожидания в очереди необходимо предварительно записаться:
- Войдите в личный кабинет «Мои документы» через портал Госуслуги․
- Выберите нужный филиал (по адресу или по номеру)․
- Нажмите кнопку «Записаться на приём» и укажите удобную дату/время․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Запись через телефонную горячую линию также возможна: оператор уточнит свободные окна и зафиксирует ваш визит․
График приёма (по отделам)
| Отдел | Пн‑Пт | Сб | Выходные |
|---|---|---|---|
| Паспортный стол | 09:00‑18:00 | 09:00‑14:00 | — |
| Миграционная служба | 09:00‑17:00 | 10:00‑13:00 | — |
| ПФР | 09:00‑18:00 | — | — |
| Соцзащита | 09:00‑18:00 | 09:00‑13:00 | — |
| Регистрация актов ГС | 09:00‑18:00 | — | — |
Как оставить отзыв о работе МФЦ
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких официальных каналах:
- Сайт МФЦ Республики Башкортостан – раздел «Отзывы и предложения»․
- Портал Госуслуги – после завершения услуги появляеться возможность оценить работу сотрудника․
- Социальные сети: официальный ВКонтакте и Telegram‑канал․
Примеры реальных отзывов (по состоянию на июнь 2026 г․)
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Республики Башкортостан
- Личный кабинет «Мои документы»
- Карта МФЦ Уфа (2ГИС)
- Обзор всех горячих линий МФЦ России