Если вам нужны государственные и муниципальные услуги в Тюмени, один из самых удобных пунктов – МФЦ по адресу ул. Щербакова 98/3. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные сведения о работе центра.
Контактные данные для обращения
- Адрес: 625022, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Щербакова, д. 98/3
- Официальный сайт: https://mfc.tumen.ru
- Электронный адрес: info@mfctumen.ru
Телефонные линии
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8 (800) -50‑00‑72 – режим работы: пн‑пт 08:00‑19:00, сб 08:00‑16:00
- Основной телефон МФЦ: 7 (3452) -9‑01‑37
- Дополнительный телефон: 7 (3452) -0‑05‑91
- Телефон для записи в электронную очередь: 8 (3452) -90‑217 (звонки бесплатные)
Личный кабинет и онлайн‑запись
Для того чтобы записаться на приём, проверить статус заявления или получить справку онлайн, используйте Личный кабинет МФЦ. Регистрация бесплатна, а после входа в систему вы сможете:
- Записаться в очередь к нужному специалисту;
- Отслеживать готовность документов;
- Получать электронные уведомления о смене статуса заявки;
- Сохранять копии поданных документов.
График работы и часы приёма
| День недели | Время работы МФЦ | Время приёма посетителей |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: перед визитом уточняйте актуальный график работы и наличие свободных окон по телефону 7 (3452) -9‑01‑37 или через личный кабинет.
Отделы и направления услуг
- Отдел регистрации граждан – выдача и замена паспортов, справок о регистрации, изменение фамилии/имени.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, проверка статуса выплат.
- Отдел соцзащиты – субсидии, пособия, льготы.
- Отдел миграционных вопросов – разрешения на временное проживание, миграционные карты.
- Отдел регистрации юридических лиц – открытие ИП, регистрация ООО, получение выписок из ЕГРЮЛ.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом, запись в очередь, работа терминалов.
Руководство МФЦ
На текущий момент руководителем МФЦ Тюмень (филиал по ул. Щербакова) является Иванов Иван Иванович. По вопросам организации работы центра, жалобам и предложениям вы можете обращаться непосредственно к руководителю по телефону 7 (3452) -9‑01‑37 или писать на электронную почту director@mfctumen.ru.
Отзывы посетителей
Среди самых популярных площадок для оставления отзывов о работе МФЦ:
- 2ГИС – средний рейтинг 4,4 из 5 (более 1300 отзывов).
- Яндекс.Карты – более 900 оценок, большинство «положительные».
- Otzovik – реальные истории обращения, полезные советы по записи.
Если вы хотите оставить свой отзыв, сделайте это на любой из указанных платформ – это поможет улучшить сервис и предупредить будущих посетителей о возможных нюансах.
Полезные рекомендации перед визитом
- Заранее запишитесь в электронную очередь через личный кабинет. Это сократит время ожидания.
- Подготовьте все необходимые документы (паспорт, СНИЛС, ИНН и др.) в оригинале и копиях.
- Проверьте актуальность режима работы и наличия свободных окон по телефону 7 (3452) -9‑01‑37.
- Если у вас есть вопросы по конкретной услуге, уточните их у оператора горячей линии 8 (800) -50‑00‑72 – оператор подскажет, какие документы нужны.
- При необходимости воспользуйтесь услугой «Личный приём» – запись к конкретному специалисту по предварительной договорённости.
Краткая справка
| Адрес | ул. Щербакова 98/3, Тюмень, 625022 |
| Телефон (горячая линия) | 8 (800) -50‑00‑72 |
| Основные телефоны | 7 (3452) -9‑01‑37, 7 (3452) -0‑05‑91 |
| Электронная почта | info@mfctumen.ru |
| Сайт | https://mfc.tumen.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mfc.tumen.ru |
| График работы | пн‑сб 08:00‑20:00 (вс выходной) |
| Руководитель | Иванов И.И. |
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт МФЦ и горячую линию.