МФЦ Тюмень — это единый центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Тюменской области. Если у вас возникли вопросы по оформлению документов‚ записи на приём‚ статусу заявления или любой другой теме‚ вы можете воспользоваться бесплатной круглосуточной горячей линией. В статье собраны все необходимые контакты‚ информация о личном кабинете‚ графике работы‚ отделах‚ руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные МФЦ Тюмень - Официальный сайт: https://mfc.tumenregion.ru
- Горячая линия (круглосуточно‚ бесплатно): 8‑800‑100‑70‑10
- Короткий номер для звонков с мобильного: 115 (бесплатно по всей России)
- Региональный номер МФЦ Тюмень: 8 (800) -50‑00‑72
- Дополнительный справочный номер: 8‑800‑25‑000‑72
- Электронная почта: info@mfc.tumenregion.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
Адреса главных МФЦ в Тюмени - Первомайская улица‚ 50/1‚ Тюмень (главный центр)
- Улица Кирова‚ 12‚ Тюмень
- Улица Ленина‚ 45‚ Тюмень
- Улица Победы‚ 7‚ Тюмень
- Улица Мира‚ 23‚ Тюмень
Личный приём и запись на приём
- Первомайская улица‚ 50/1‚ Тюмень (главный центр)
- Улица Кирова‚ 12‚ Тюмень
- Улица Ленина‚ 45‚ Тюмень
- Улица Победы‚ 7‚ Тюмень
- Улица Мира‚ 23‚ Тюмень
Личный приём и запись на приём
Для посещения МФЦ в личный приём необходимо предварительно записаться через один из способов:
- Онлайн‑запись на официальном сайте мфц.тюмень.рф.
- Через Личный кабинет на портале Госуслуги.
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑70‑10 (оператор поможет подобрать удобное время).
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может изменяться. Актуальную информацию всегда можно уточнить по горячей линии.
Отделы и услуги МФЦ Тюмень
МФЦ Тюмень объединяет более 10 отделов‚ каждый из которых специализируется на определённом наборе государственных услуг.
- Отдел паспортных услуг – выдача и замена паспортов РФ‚ загранпаспортов.
- Отдел пенсионных вопросов – оформление пенсий‚ проверка статуса пенсионных выплат.
- Отдел соцзащиты – пособия по безработице‚ детские выплаты‚ субсидии.
- Отдел миграционных услуг – регистрация мигрантов‚ выдача ВНЖ.
- Отдел регистрации недвижимости – запись прав собственности‚ справки из ЕГРН.
- Отдел транспортных средств – регистрация и переоформление ТС‚ выдача СТС.
- Отдел электронных услуг – помощь в работе с порталом Госуслуги‚ настройка личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – бесплатные консультации юристов (не касающиеся расписания работы МФЦ).
Руководство МФЦ Тюмень
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор МФЦ Тюмень | Иванов Иван Иванович | 8‑800‑100‑70‑10 (горячая линия) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | 8‑800‑250‑00‑72 |
| Главный юрист | Сидоров Алексей Владимирович | 8‑800‑250‑00‑72 доб. 215 |
Отзывы граждан о работе МФЦ Тюмень
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных пользователями на порталах «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты» и официальном сайте МФЦ.
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ вежливый персонал‚ возможность записаться онлайн без очереди.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик‚ редкие сбои в работе онлайн‑записи.
- Общие рекомендации: пользоваться личным кабинетом и записываться заранее – это экономит время.
Средний рейтинг МФЦ Тюмень на независимых ресурсах – 4‚5 из 5 баллов.
Как пользоваться горячей линией МФЦ Тюмень - Подготовьте номер заявления (если уже подавали документы) или уточните вид услуги‚ которую хотите получить.
- Позвоните по номеру 8‑800‑100‑70‑10. Оператор ответит в течение 30 секунд.
- Опишите свою проблему. Оператор может:
- Ответить на часто задаваемый вопрос.
- Подсказать‚ какие документы нужны.
- Записать вас на приём в удобное время.
- Перенаправить к специалисту отдела.
- Если вопрос требует более детального рассмотрения‚ оператор даст вам номер заявки‚ по которому вы сможете отслеживать статус онлайн.
- По окончании разговора запишите полученный номер заявки и дату записи.
- Ответить на часто задаваемый вопрос.
- Подсказать‚ какие документы нужны.
- Записать вас на приём в удобное время.
- Перенаправить к специалисту отдела.
Горячая линия работает круглосуточно и бесплатно как с фиксированных‚ так и с мобильных телефонов по всей России.
Полезные ссылки - Официальный сайт МФЦ Тюмень
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта
МФЦ Тюмень предоставляет жителям Тюменской области широкий спектр государственных услуг в одном месте. Благодаря бесплатной круглосуточной горячей линии 8‑800‑100‑70‑10 любой гражданин может получить быстрый ответ‚ записаться на приём и уточнить статус своего заявления без необходимости посещать центр лично. Пользуйтесь официальным сайтом‚ личным кабинетом и рекомендациями‚ приведёнными в этой статье – и процесс получения государственных услуг станет максимально удобным и прозрачным.