В Туле на проспекте Ленина находятся два отделения МФЦ: № 63 (центр города) и № 97 (юго‑восточная часть)․ Ниже собрана вся необходимая информация: телефонные номера, график работы, официальные сайты, электронная почта, личный кабинет, порядок записи на личный приём, а также сведения о руководстве и отделах․
Общие сведения
- Адрес (№ 63): Тульская область, г․ Тула, проспект Ленина, 63, 1‑й этаж․
- Адрес (№ 97): Тульская область, г․ Тула, проспект Ленина, 97․
- Официальный сайт МФЦ Тулы: https://mfc71․ru
- Электронный адрес (служба поддержки): info@mfc71․ru
- Личный кабинет (запись онлайн, проверка статуса заявлений): https://lk․mfc71․ru
Телефонные номера
Горячая линия (единый номер для всех отделений)
8 (800) -50‑00‑71 – бесплатный звонок по всей России․ Оператор поможет уточнить часы работы, записаться на приём, узнать статус заявления и ответит на любые вопросы․
Прямые телефоны отделений
| Отделение | Телефон | Доп․ номер (при необходимости) |
|---|---|---|
| МФЦ № 63 (пр․ Ленина, 63) | 7 (4872) -4‑51‑03 | — |
| МФЦ № 97 (пр․ Ленина, 97) | 7 (4872) -4‑51‑04 | — |
График работы
Оба отделения работают по одинаковому расписанию, за исключением небольших различий в субботу․
| День недели | МФЦ № 63 | МФЦ № 97 |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной | |
Важно: перед посещением рекомендуется уточнить график работы конкретного отделения по телефону или через личный кабинет, так как в праздничные дни расписание может изменяться․
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация через телефон или электронную почту)․
- Выберите нужную услугу из списка «Запись на приём»․
- Укажите предпочтительное отделение (№ 63 или № 97) и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
- В день приёма придите в МФЦ за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой паспорт и необходимые документы․
Если вы не хотите пользоваться онлайн‑записью, можно позвонить по горячей линии 8 (800) -50‑00‑71 и оформить запись оператором․
Структура отделения (какие отделы работают в МФЦ)
- Отдел регистрации и выдачи паспортов – оформление новых и замену старых паспортов РФ․
- Отдел выдачи загранпаспортов – оформление и продление заграничных паспортов․
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, переоформление и выдача свидетельств․
- Отдел соцзащиты – получение справок, пенсий, соцльгот․
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие, закрытие, изменение данных․
- Отдел справок и выписок из ЕГРН/ЕГРИП – выдача выписок, справок о праве собственности․
- Отдел технической поддержки (информационный стенд) – помощь в заполнении заявлений, работа с терминалами․
Руководство отделений
По состоянию на 2026 год руководитель МФЦ Тулы (отделение на пр․ Ленина, 97) – Мария Леонидовна Апращенко․ Руководитель МФЦ № 63 уточняется в официальных источниках (обычно это заместитель директора регионального управления)․ Для получения актуального ФИО рекомендуется позвонить в справочную службу 8 (800) -50‑00‑71 или посмотреть на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Отзывы граждан
Среди отзывов, собранных на порталах Zoon․ru, 2ГИС и Яндекс․Карты, большинство посетителей отмечают:
- Вежливый персонал и быструю работу в часы пик․
- Удобную онлайн‑запись через личный кабинет․
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в залах ожидания․
- Небольшие очереди в будние дни (особенно в понедельник‑вторник)․
Некоторые замечания:
- В субботу в отделении № 97 часы работы короче (до 15:00), поэтому рекомендуется планировать визит заранее․
- В праздничные дни иногда меняется график – лучше уточнять по телефону․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Тулы
- Личный кабинет (запись онлайн)
- Карта: МФЦ № 63
- Карта: МФЦ № 97
- Электронная почта службы поддержки
Краткая шпаргалка
| Горячая линия | 8 (800) -50‑00‑71 |
| МФЦ № 63 | 7 (4872) -4‑51‑03 |
| МФЦ № 97 | 7 (4872) -4‑51‑04 |
| Официальный сайт | https://mfc71․ru |
| Личный кабинет | https://lk․mfc71․ru |
| Э‑почта | info@mfc71․ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – сотрудники МФЦ помогут решить любой вопрос в рамках их компетенции․
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г․