Адрес: г․ Челябинск, ул․ Труда, 164 (1‑й и 2‑й этаж)․
Индекс: 454080
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://mfc-74․ru/
- Личный кабинет (портал «Мои документы»): https://lk․mfc-74․ru/
- Электронный адрес: info@mfc-74․ru
Горячая линия и телефонные справки
Для справок, записи на приём и уточнения статуса заявки используйте один из указанных ниже номеров․
- Единый многоканальный номер (горячая линия): 7 (351) -11‑08‑92
- Телефон приёмной (Труда, 164):
- 8 (912) -7‑00‑278
- 8 (919) -24‑17‑79
- 8 (912) -06‑20‑56
- Телефон приёмной (Комарова, 39): 8 (912) -7‑01‑400
Все звонки принимаются в режиме круглосуточно (приём заявок в рабочие часы, уточнение статуса – в любое время)․
График работы МФЦ «Труда»
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 19:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 19:00 |
| Четверг | 09:00 – 19:00 |
| Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: запись на личный приём возможна только по предварительной записи через телефон или личный кабинет․
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – бесплатна)․
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел и удобное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки․
- При посещении возьмите с собой подтверждение записи (SMS или распечатку) и список необходимых документов․
Если вы не хотите пользоваться интернетом, позвоните по любому из указанных выше номеров и уточните свободные окна․
Отделы и перечень услуг
МФЦ «Труда» объединяет услуги более чем 80 государственных и муниципальных сервисов․ Основные отделы:
- Отдел паспортных вопросов – выдача, замена и продление паспортов РФ․
- Отдел ПФР – оформление пенсионных справок, заявлений о назначении пенсии․
- Отдел ФСС – страховые выплаты, пособия по временной нетрудоспособности․
- Отдел миграционных услуг – регистрация по месту жительства, получение справок о составе семьи․
- Отдел ЖКХ – оплата коммунальных услуг, получение выписок․
- Отдел налоговой службы – справки о доходах, подтверждение уплаты налогов․
- Отдел ОГЭ и ЕГЭ – выдача справок об образовании․
- Отдел «Мои документы» – запись на приём, проверка статуса заявки, электронные подписи․
Полный перечень услуг доступен на странице услуг официального сайта․
Руководство МФЦ
На момент 2026 года руководителем МФЦ «Труда» является:
- Богданова Екатерина Владимировна – директор МФЦ Челябинской области․
Контактные данные руководителя обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (горячая линия или электронная почта)․
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС):
- Общий рейтинг – 4,8 из 5 (более 13 000 отзывов)․
- Положительные комментарии: быстрый сервис, вежливый персонал, удобная запись через портал․
- Критика: иногда длительные очереди в часы пик, необходимость повторного визита при ошибках в документах․
Примеры реальных отзывов:
«Очень благодарна сотрудникам МФЦ «Труда»․ Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали за полчаса․ Рекомендую!» – Марина, 34 года․
«В пятницу было много людей, но персонал помог быстро оформить справку о доходах․ Единственное, телефон горячей линии иногда «перегружен»․ – Алексей, 45 лет․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли записываться заранее?
Да․ Запись через личный кабинет или по телефону позволяет сократить время ожидания в очереди․
Какие документы нужны для получения паспорта?
Оригиналы и копии: паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении (для детей), ИНН, СНИЛС, а также квитанцию об оплате госпошлины․
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да․ Через личный кабинет «Мои документы» доступна оплата госпошлин и коммунальных услуг банковскими картами․
Как узнать статус моей заявки?
В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус․ Также можно позвонить по горячей линии, указав номер заявки․
МФЦ «Труда», расположенный по адресу ул․ Труда, 164 в Челябинске, является одним из самых популярных центров государственных услуг в городе․ Благодаря широкому спектру сервисов, удобному онлайн‑порталу и высокому уровню удовлетворённости граждан, центр помогает жителям быстро решать бюрократические вопросы․
Если вам нужен быстрый и надёжный сервис – используйте телефон 7 (351) -11‑08‑92 или запишитесь через личный кабинет․ Не забывайте проверять актуальный график работы и список необходимых документов перед визитом․
Дата актуализации информации: