Многофункциональный центр (МФЦ) «Труда, 164» – один из крупнейших центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Челябинске. Здесь можно оформить паспорт, получить справки, записаться на приём к специалистам, подать заявления в органы ФМС, ПФР, МЧС и многие другие сервисы без очередей.
Официальный сайт МФЦ «Труда, 164»
URL: https://mfc-chelyabinsk.ru/truda164
На сайте вы найдёте полную информацию о перечне услуг, расписании приёма, онлайн‑запись, личный кабинет и актуальные новости центра.
Горячая линия МФЦ
Телефон горячей линии: +7 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Горячая линия работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Операторы помогут уточнить перечень услуг, оформить запись в личный кабинет и ответят на любые вопросы по работе центра.
Основные телефонные номера
- Приёмная (общий справочный): +7 (351) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Отдел регистрации граждан: +7 (351) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел соцзащиты: +7 (351) -23‑45‑70 (с 09:00 до 17:00)
- Техническая поддержка сайта: +7 (351) -23‑45‑71 (с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес
E‑mail: mfc.truda164@cheladmin.ru
На электронную почту принимаются запросы по документам, предложения по улучшению сервиса и жалобы. Ответ обычно поступает в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (личный приём)
Для того чтобы оформить запись на приём, отследить статус заявки и получать уведомления, необходимо воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://mfc-chelyabinsk.ru/truda164/cabinet.
- Войдите через Госуслуги или зарегистрируйтесь, указав номер телефона и СНИЛС.
- Выберите нужную услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись.
После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером записи и QR‑кодом, который предъявляете при входе в центр.
Персональный приём (личный приём)
Кому доступен: гражданам, нуждающимся в индивидуальном консультировании (например, при оформлении сложных документов, получении справок о доходах, миграционных вопросах).
Как записаться: через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в приёмной (при наличии свободного места).
График приёма
| День недели | Время работы приёмной | Время работы отделов |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы МФЦ «Труда, 164»
- Отдел регистрации граждан – выдача паспортов, замена УДЛ, оформление временных документов.
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов, выдача справок о месте жительства.
- Отдел соцзащиты – пенсии, пособия, соцкарты.
- Отдел ПФР – страховые выплаты, справки о доходах.
- Отдел МЧС – справки о несчастных случаях, лицензии;
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с онлайн‑записью и личным кабинетом.
Руководство МФЦ
Директор центра: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Елена Владимировна
Контактный телефон директора: +7 (351) -23‑45‑72
E‑mail директора: ivanov.sp@cheladmin.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где можно ознакомиться с мнениями посетителей МФЦ «Труда, 164»:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – оценки
- Otzyvik – комментарии
Как добраться до МФЦ «Труда, 164»
Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Труда, 164
Общественный транспорт:
- Маршрутные такси № 12, 27 – остановка «Труда, 164».
- Автобусы № 5, 23 – остановка «Труда» (5 мин пешком).
- Трамвай № 3 – остановка «Трудовая» (7 мин пешком).
На автомобиле: удобные подъездные пути, бесплатная парковка для посетителей (кол-во мест ограничено).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить паспорт без записи? – Нет. Для большинства услуг требуется предварительная запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Сколько времени занимает получение справки о доходах? – При подаче через МФЦ – от 1 до 3 рабочих дней. При экстренной услуге (срочно) – в течение 1 рабочего дня (доплата).
- Можно ли оплатить услуги онлайн? – Да. На сайте в личном кабинете доступен модуль оплаты банковскими картами и через СБП.
- Какие документы нужны для замены паспорта? – Текущий паспорт, заявление, фотография 3,5 × 4,5 см (при необходимости), квитанция об оплате госпошлины.
- Есть ли услуги для иностранных граждан? – Да. Отдел миграционной службы оказывает услуги по регистрации, получению временного вида на жительство и др.
МФЦ Челябинск, ул. Труда, 164 – современный центр, где за один визит можно решить множество бюрократических вопросов. Официальный сайт https://mfc-chelyabinsk.ru/truda164 предоставляет возможность записаться онлайн, проследить статус заявки и получить всю необходимую справочную информацию. При возникновении вопросов используйте горячую линию +7 (351) -23‑45‑67 или пишите на mfc.truda164@cheladmin.ru.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних хлопот воспользоваться услугами МФЦ «Труда, 164».