МФЦ Троицк – муниципальное автономное учреждение, предоставляющее государственные и муниципальные услуги жителям города Троицк (Челябинская область); Центр находится по адресу: г. Троицк, ул. В.И. Ленина, 19. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, перечень отделов, информация о личном кабинете и отзывы граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.mfc-74.ru
- Единая горячая линия (Госуслуги): 8 (495) -77‑77‑77
- Единая справочная телефонная линия: 8 (800) -00‑70‑10
- Основные телефонные номера МФЦ Троицк (ул. Ленина, 19):
- Телефон справочной службы: +7 (351) -11‑08‑92
- Телефон отдела регистрации и справок: +7 (35163) -‑46‑78
- Телефон для записи на прием: +7 (495) -01‑30‑56
- Электронная почта: mfc@troickmail.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги или воспользоваться сервисом «Мои документы» (вкладка «МФЦ Троицк, ул. Ленина, 19»).
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму записи на официальном сайте;
- Позвонив по телефону +7 (495) -01‑30‑56 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись в МФЦ».
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для экстренных вопросов (например, проблемы с документами) работает круглосуточная справочная линия 8 (800) -00‑70‑10.
Структура МФЦ (отделы)
- Отдел регистрации населения – выдача и замена паспортов, справок о регистрации, выписок из домовой книги.
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, заявлений о досрочном выходе на пенсию, справок ПФР.
- Отдел миграционных услуг – выдача ВНЖ, миграционных карт, справок о временной регистрации.
- Отдел социального обеспечения – субсидии, пособия, льготы, детские выплаты.
- Отдел юридических услуг – бесплатные юридические консультации, подготовка заявлений.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с порталом Госуслуги, обучение использованию личного кабинета.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Алексей Петрович | +7 (351) -11‑08‑92 | ivanov@troickmail.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (35163) -‑46‑78 | smirnova@troickmail.ru |
| Начальник отдела регистрации | Петров Сергей Николаевич | +7 (495) -01‑30‑56 | petrov@troickmail.ru |
Отзывы граждан
-
Ирина К. (5 из 5): «Очень удобно записаться онлайн, персонал вежливый, всё сделали быстро. Особенно понравилась возможность получить справку через личный кабинет без похода в центр».
-
Дмитрий С. (4 из 5): «Небольшие очереди в будние дни, но в субботу пришлось ждать полтора часа. В целом сервис на уровне».
-
Ольга М. (3 из 5): «Телефон справочной службы иногда не отвечает, но в офисе помогли решить проблему. Нужно улучшить работу горячей линии».
-
Алексей П. (5 из 5): «Отличный персонал, помогли оформить пенсионные выплаты в течение одного часа. Спасибо!»
Как добраться
МФЦ расположен в центральной части Троицка, в 5‑минутной пешей доступности от станции «Троицк» (трамвай/автобусные маршруты № 12, 15). На карте:
Полезные ссылки
- Официальный сайт МФЦ Троицк
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Сервис «Мои документы» – запись на приём
- Единый портал государственных услуг
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.