МФЦ Тацинского района – один из пунктов сети МФЦ Ростовской области. Здесь граждане могут получить более 300 государственных и муниципальных услуг без очередей и без необходимости посещать несколько разных инстанций.
Контактные данные
- Юридический адрес: Ростовская область, Тацинский район, станица Тацинская, площадь Борцов Революции, д. 38
- Телефон горячей линии: 7 (86397) -20‑00
- Единый справочный телефон (для записи в личный кабинет): 7 (86397) -21‑23
- Электронная почта: info@mfctacinsk.ru
- Официальный сайт: https://mfctacinsk.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://mfctacinsk.ru/lk
- Введите ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS
- После входа в кабинет доступны все услуги, запись на приём и чат‑поддержка.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан осуществляется в специально отведённом зале на первом этаже МФЦ. Приём проводится по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни и в случае плановых отключений электроэнергии (например, 17 мая 2024 г.) график может быть изменён. Актуальную информацию рекомендуется уточнять по телефону горячей линии.
Отделы МФЦ Тацинского района
В МФЦ работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый перечень услуг.
- Отдел градостроительной деятельности – выдача справок о земельных участках, согласования проектов, регистрация изменений в кадастре.
- Антинаркотическая комиссия – консультации, приём заявлений о профилактике наркозависимости, выдача рекомендаций.
- Антитеррористическая деятельность – приём заявлений о подозрительной деятельности, выдача рекомендаций по безопасности.
- Бесплатная юридическая помощь – консультации юристов, подготовка документов, представительство в суде (по согласованию).
- Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав – приём заявлений от родителей и опекунов, выдача рекомендаций.
- Межведомственная комиссия по профилактике правонарушений – совместные мероприятия с полицией и соцслужбами.
- Отдел муниципальных закупок – информация о тендерах, подача заявок, получение справок о статусе участия.
- Отдел социальной поддержки – оформление пенсий, пособий, социальных выплат.
- Техническая поддержка сайта – помощь при работе с личным кабинетом, решение проблем доступа.
Руководство МФЦ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МФЦ | Иванов Сергей Петрович | 7 (86397) -20‑01 | director@mfctacinsk.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Викторовна | 7 (86397) -20‑02 | client@mfctacinsk.ru |
| Главный специалист по ИТ‑поддержке | Смирнов Алексей Андреевич | 7 (86397) -20‑03 | it@mfctacinsk.ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю МФЦ за быструю выдачу справки о земельном участке. Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё прошло без очередей». – А. Петров, фермер
- «Юридическая помощь оказалась действительно бесплатной и профессиональной. Помогли оформить наследство без лишних бумаг». – Е. Сидорова, пенсионерка
- «Отличный сервис в отделе муниципальных закупок – быстро нашли нужный тендер и помогли подготовить заявку». – В. Кузнецов, представитель малого бизнеса
Критика и предложения
- «В пятницу после обеда часто образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников». – Н. Иванов, житель станицы
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы в личный кабинет. Нужно улучшить техническую часть». – М. Лебедева, студентка
- «Не хватает информации о графике работы в праздничные дни – часто приходишь без предварительного уведомления». – С. Громов, предприниматель
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, вы можете отправить его на электронный адрес feedback@mfctacinsk.ru или оставить комментарий в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Позвонить по телефону горячей линии 7 (86397) -20‑00 и уточнить свободные окна.
- Войти в личный кабинет и выбрать нужную услугу, указав удобную дату и время.
- Отправить SMS‑запрос на номер +7 -63 973‑2000 в формате
ЗАПИСЬ ДДММГГГГ УСЛУГА(пример:ЗАПИСЬ 25072024 ПЕНСИЯ).
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером очереди и указанием кабинета.
Полезные ссылки
- Перечень всех услуг МФЦ
- Новости района и МФЦ
- База нормативных документов
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращатся – сотрудники МФЦ Тацинского района всегда готовы помочь.