Многофункциональный центр (МФЦ) «Светлый Яр» – это государственное учреждение, где граждане и юридические лица могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы посетителей.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, записи на приём и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mfcsvetlyyar.volgograd.gov.ru
Горячая линия
Ежедневно работают операторы горячей линии, готовые ответить на любые вопросы о порядке получения услуг, подготовке документов и записи на приём.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑18:00, Вс — выходной
Контактные телефоны
Ниже указаны основные телефонные номера МФЦ «Светлый Яр»:
- Основной телефон: +7 (8442) -‑33‑44‑55
- Отдел регистрации и выдачи справок: +7 (8442) -‑33‑44‑56
- Отдел поддержки бизнеса: +7 (8442) -‑33‑44‑57
- Техническая поддержка портала госуслуг: +7 (8442) -‑33‑44‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте:
- info@mfcsvetlyyar.volgograd.gov.ru
- support@mfcsvetlyyar.volgograd.gov.ru – технические вопросы
Личный кабинет на портале Госуслуг
Все услуги МФЦ «Светлый Яр» доступны через личный кабинет на Госуслугах. Для входа понадобится:
- СНИЛС
- Электронная подпись (при необходимости)
- Пароль от личного кабинета
В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к конкретному специалисту
- Отслеживать статус заявки
- Получать электронные справки и выписки
Личный приём (запись)
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- Через онлайн‑запись на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- Позвонив по телефону +7 (8442) -‑33‑44‑55 и указав нужную услугу.
- Позвонив в горячую линию 8‑800‑555‑33‑44.
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 20:00 |
| Суббота | 09:00 — 18:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел регистрации и выдачи справок – оформление паспортов, справок о доходах, выписок из ЕГРН.
- Отдел поддержки предпринимателей – регистрация ИП, получение лицензий, консультации по налогам.
- Отдел миграционных услуг – выдача ВНЖ, продление временного проживания, регистрация иностранных граждан.
- Отдел соцзащиты – пенсии, пособия, соцкарты.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с порталом Госуслуг, настройка электронной подписи.
Руководство МФЦ «Светлый Яр»
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по обслуживанию граждан: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по работе с бизнесом: Кузнецов Андрей Владимирович
- Главный специалист по IT‑поддержке: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года):
- Алексей М. – «Быстро обслужили, всё сделали в один день, персонал вежливый. Особенно благодарен сотрудникам отдела регистрации за помощь с получением справки о доходах».
- Елена К; – «Записалась онлайн, пришла без очереди, всё объяснили подробно. Единственное, хотелось бы больше парковочных мест».
- Игорь С. – «Отдел поддержки предпринимателей помог оформить ИП за полчаса. Очень удобно, что есть отдельный специалист по налоговым вопросам».
- Марина В. – «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне».
Полезные ссылки
- Перечень услуг МФЦ «Светлый Яр»
- Портал государственных услуг России
- Контактная информация и карта проезда
Важно: перед посещением МФЦ рекомендуется уточнить список необходимых документов на официальном сайте или по горячей линии, так как перечень может изменяться в зависимости от конкретной услуги.